6月3日到5日，我參加了集團組織的“中高級管理人員變革轉型提升班”，認真聆聽(tīng)了華為公司老師講授的“華為文化與核心價(jià)值觀(guān)”“從戰略解碼到戰略執行”“人才管理體系建設與實(shí)踐”等課程。這次培訓，可以說(shuō)是我參加工作以來(lái)，收獲最大、感受最深、思考最多的一次培訓。華為老師的精彩授課，引發(fā)了“頭腦風(fēng)暴”“認知顛覆”。感悟華為公司的發(fā)展之路，檢視潞安化工集團當前及未來(lái)一個(gè)時(shí)期的企業(yè)重組、管理重塑、文化重構，帶給我們深刻的啟示，在此和大家進(jìn)行分享。

啟示一：愿景使命宏偉遠大

不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬(wàn)世者，不足以謀一時(shí)。華為公司愿景使命是“把數字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”，可謂有血有肉，體現世界格局、遠大追求，充滿(mǎn)人文關(guān)懷，表述流暢、接地氣，非常值得我們學(xué)習。我們潞安化工集團“十四五”致力于“打造全省化工轉型發(fā)展蹚新路的旗艦勁旅”，著(zhù)眼長(cháng)遠的戰略愿景是“建設創(chuàng )新驅動(dòng)的世界一流化工集團”；企業(yè)使命是“化成價(jià)值創(chuàng )造，工于品質(zhì)生活”。這是遵循習近平總書(shū)記視察山西重要講話(huà)重要指示、貫徹落實(shí)省委省政府戰略部署的必然要求，可以說(shuō)也切準了“化工讓生活更美好”的本質(zhì)蘊涵。愿景使命一經(jīng)確定，必須解放思想、拓寬視野、與時(shí)俱進(jìn)，在戰略謀劃、戰略布局、戰略實(shí)施上錨定目標、百折不撓、一往無(wú)前，把宏偉藍圖一步一步變?yōu)樯鷦?dòng)現實(shí)，決不能陷入“戰術(shù)的勤奮掩蓋戰略的惰怠”的誤區。

啟示二：核心理念落地生根

華為公司核心理念是“以顧客為中心”，提出“客戶(hù)是公司存在的唯一理由，客戶(hù)需求是公司發(fā)展的原動(dòng)力，成就客戶(hù)就是成就我們自己”，并將此落實(shí)在一切工作中。他們形象地稱(chēng)，“眼睛盯著(zhù)客戶(hù)，屁股對著(zhù)領(lǐng)導”。甚至食堂打菜大媽都講“以顧客為中心”。這其中，有多年如一日的大力倡導，更有剛性制度的考核激勵導向。華為認為“不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén)，不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的流程為多余流程，不能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的人為多余的人，不管他多么辛苦”，道是無(wú)情卻有情。我們潞安化工集團確立了“價(jià)值成就你我”的核心理念。但這僅僅是開(kāi)始，在市場(chǎng)意識、競爭意識上我們還有很大的缺失，在快速響應客戶(hù)需求、堅持從客戶(hù)視角解決問(wèn)題、以客戶(hù)是否滿(mǎn)意衡量工作，以及宣貫落實(shí)核心理念，立足價(jià)值，創(chuàng )新創(chuàng )造，使核心理念走深走實(shí)、深入人心、變成集團DNA方面，我們還有很長(cháng)的路要走。特別是在讓核心理念落地生根上，我們還缺乏剛性的措施、“帶電”“長(cháng)牙齒”的制度來(lái)推進(jìn)和保障。

啟示三：艱苦奮斗一以貫之

華為公司提出“長(cháng)期艱苦奮斗”，以?shī)^斗者為本，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，并且用制度保障奮斗者得到合理回報，“絕不讓雷鋒吃虧”。對潞安化工集團來(lái)說(shuō)，“艱苦奮斗”一直是我們的“傳家寶”，是企業(yè)精神一脈相承的重要內核組成。但是，這些年來(lái)，我們堅持的并不太好，企業(yè)負債居高不下，低效無(wú)效資產(chǎn)大量存在，浪費現象觸目驚心，一些項目建設成本遠高于同類(lèi)項目，甚至“建成之日就是虧損之日”?！捌D苦奮斗”一度“墻內開(kāi)花墻外香”，成為潞安人面臨的一個(gè)尷尬的現實(shí)。面對華為公司一以貫之的“長(cháng)期艱苦奮斗”，我們每個(gè)人都應該反省、反思，知恥而后勇，必須旗幟鮮明地弘揚艱苦奮斗精神，真正貫穿在我們的改革發(fā)展和工作實(shí)踐中。

啟示四：自我批判持之以恒

“下一個(gè)倒下的會(huì )不會(huì )是華為”，一直以來(lái)，“華為之問(wèn)”振聾發(fā)聵。他們成立了“藍軍部”，整天研究怎么打敗華為。即使是在授課中，華為老師也在反復強調華為管理者的清醒，“華為這么多年不斷的折騰就是為了活下來(lái)”“華為管理還是千瘡百孔”“華為還稱(chēng)不上是一個(gè)成功企業(yè)”。這種自上而下偏執狂般的危機與憂(yōu)患意識，對發(fā)展“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”的清醒與感悟，“燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰”的執著(zhù)與堅韌，非常值得我們學(xué)習。正如集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王志清在開(kāi)班儀式上所講，“不管我們歷史上有多少榮光，都不能成為我們今天吃飯的資本”。專(zhuān)業(yè)化戰略重組后，我們的路在哪里？我們的核心競爭力在哪里？我們這一代人，將把潞安帶到一個(gè)什么樣的未來(lái)？潞安化工集團要實(shí)現健康發(fā)展，必須清醒清醒再清醒，深刻認識到我們的“瓶頸”“短板”，審時(shí)度勢研判我們面臨的風(fēng)險和挑戰，以如臨深淵、如履薄冰的態(tài)度，修好“堤壩”，筑牢“防火墻”，防止“黑天鵝”“灰犀?！?，防患于未然。

啟示五：選準航道破浪前行

華為公司的“主航道”經(jīng)歷了一個(gè)艱苦甚至痛苦的探索、實(shí)踐和創(chuàng )新的過(guò)程，才實(shí)現了鳳凰涅槃，確實(shí)起到了戰略導向明確、優(yōu)勢資源集聚、績(jì)效考評精準的作用。他們提出“不在非戰略機會(huì )點(diǎn)上消耗戰略競爭力量”。從“潞安礦業(yè)”到“潞安化工”，潞安化工集團在重選賽道、換道領(lǐng)跑中，不僅僅是主導產(chǎn)業(yè)的變化，更重要的是管理模式、市場(chǎng)布局、資源要素、業(yè)務(wù)流程等的重塑和再造。我們的“轉型”，不僅僅是產(chǎn)業(yè)的轉型，每個(gè)人的思維方式、工作方式要全面轉型，企業(yè)的生產(chǎn)組織、商業(yè)模式、市場(chǎng)觀(guān)念也要全面轉型?；ば袠I(yè)人才密集、資金密集、技術(shù)密集，必須聚焦主責主業(yè)，實(shí)現聚焦發(fā)展、優(yōu)勢發(fā)展、高質(zhì)量高速度發(fā)展，才能在激烈的競爭中搏得一席之地。

啟示六：績(jì)效管理嚴謹科學(xué)

華為公司在績(jì)效管理上追求“3個(gè)人干5個(gè)人的活兒掙4個(gè)人的錢(qián)”，以崗定薪，以級定薪，易崗易薪，人崗匹配，強調“差距產(chǎn)生激勵”“高層要有使命感，中層要有危機感，基層要有饑餓感”?？?jì)效管理與薪酬分配是企業(yè)管理的核心，但在績(jì)效管理與薪酬分配掛鉤考核上，這么多年來(lái)一直是我們的一個(gè)“短板”“欠賬”。當前，我們正在深化“六定”改革，集團構建“績(jì)效管理——薪酬分配”體系并經(jīng)過(guò)了職代會(huì )審議，可望實(shí)現“破題”，從根本上破解流程僵化、業(yè)務(wù)保守、創(chuàng )新乏力、干部墮怠、不思進(jìn)取等問(wèn)題。

啟示七：精益思想貫穿始終

任正非講，“華為成功的核心點(diǎn)是人力資源體系和財務(wù)體系”。公司明確提出“一線(xiàn)呼喚炮火”“打贏(yíng)‘班長(cháng)的戰爭’”，提出“基于戰略和市場(chǎng)來(lái)建立流程化組織”，即沿著(zhù)流程來(lái)分配權力、資源以及責任的組織，推到“部門(mén)墻”，實(shí)現更短路徑、更低成本、更高效率。潞安化工集團成立以來(lái)，全面啟動(dòng)了精益思想指導下的“算賬文化”，確立了“雙十八字”方針，目前已經(jīng)初見(jiàn)成效。但是，這只能說(shuō)是“起步階段”。未來(lái)，精益思想必將全面融入企業(yè)數字化轉型中，體現在“數智化管理”中，真正體現出精準高效的“盤(pán)清賬、責任明、找差距、激勵干、強執行、增效益”，體現出“人人是經(jīng)營(yíng)者，個(gè)個(gè)是效益源”。

啟示八：團隊建設至關(guān)重要

“干部是打出來(lái)的”。華為弘揚“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的精神，注重跨團隊的文化管理。公司在極限承壓下依然能夠生存、發(fā)展、做大做強，很大程度上得益于有一支具有世界一流素質(zhì)能力、敢打硬仗惡仗的優(yōu)秀團隊。猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州郡?！吧细蕩X出干部”。華為公司的“賽馬文化”，“優(yōu)先從成功團隊中選拔干部，出成績(jì)的地方也要出人才”“優(yōu)先從主攻戰場(chǎng)、一線(xiàn)和艱苦地區選拔干部”“優(yōu)先從影響公司長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”。當前，我們潞安化工集團正大力倡導“懂政策、善經(jīng)營(yíng)、精專(zhuān)業(yè)、會(huì )管理”“以真金白銀論英雄”，迫切需要培育勇于擔當作為、善于攻城拔寨的“虎狼之師”，必須堅決打破流程中的“部門(mén)墻”“腸梗阻”，解決部分干部存在的知識老化、能力不足、本領(lǐng)恐慌、作風(fēng)不實(shí)問(wèn)題，真正讓打勝仗思想成為一種信仰。

啟示九：企業(yè)文化凝神聚力

文化是最高層次的管理。資源能夠枯竭，唯有文化會(huì )生生不息。一個(gè)沒(méi)有足夠專(zhuān)業(yè)能力的人跨不進(jìn)華為的大門(mén)，但溶不進(jìn)華為文化，也等于喪失了在華為發(fā)展的機會(huì )。華為公司的培訓老師闡釋“商道、天道和人道”“動(dòng)車(chē)組”“狼性文化”“10%的淘汰率”“跑在最后的角馬一定會(huì )被鱷魚(yú)吃掉”等如數家珍，“華為故事”生動(dòng)形象、感人肺腑。對于我們潞安化工集團的文化建塑，以文化為先導來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，具有很深的啟示。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王志清一直倡導機關(guān)部門(mén)要形成“鯊魚(yú)文化”，基層單位要形成“競爭文化”。集團的LOGO也已經(jīng)確定，企業(yè)文化體系已經(jīng)構建成型。下一步，我們迫切需要在講好“潞安化工故事”、傳播“潞安化工品牌形象”上下功夫、做文章，讓企業(yè)文化落地生根、開(kāi)花結果，融入到潞安化工集團的血脈和基因中，展示出獨特的氣質(zhì)和品格，為集團改革轉型發(fā)展凝神聚力、鑄魂塑形。

啟示十：?jiǎn)T工企業(yè)共同發(fā)展

華為公司注重“以?shī)^斗者為本”，提出“企業(yè)發(fā)展才是我們最大的職業(yè)生涯”，在員工與企業(yè)一起進(jìn)步、共同成長(cháng)，讓員工最大限度享受企業(yè)發(fā)展成果上，堪稱(chēng)一流標桿、楷模。員工對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王志清指出，“企業(yè)發(fā)展就是對員工權益的最大維護”，多次強調“安全標準不走樣、產(chǎn)品質(zhì)量不下降、員工生活水平有提升”。在新的形勢下，我們一定要“不忘初心、牢記使命”，依靠員工發(fā)展企業(yè)，企業(yè)發(fā)展為了員工，發(fā)展成果員工共享，以實(shí)際行動(dòng)貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，讓員工群眾有更多的獲得感、幸福感和安全感。

盡管短短幾天，但“華為之路”帶給我們的思想洗禮、管理檢視和靈魂拷問(wèn)遠不止于此。我們在向華為致敬的同時(shí)，更應該扎扎實(shí)實(shí)、全方位向華為學(xué)習，來(lái)一場(chǎng)真正的思想革命、管理革命和工作革命；更要堅定不移地拓寬視野、放大格局，與能人攜手、和巨人同行，讓潞安化工集團這艘旗艦勁旅在轉型發(fā)展蹚新路的新征程中乘風(fēng)破浪、行穩致遠，走向星辰大海。

（文 郭成剛）

責任編輯：崔婷婷