物業(yè)隊長(cháng)變身“快遞小哥”

　　“咚咚咚”，2月21日上午10：40，門(mén)鈴聲響起，漳村礦北華苑小區的劉大哥知道，物業(yè)隊長(cháng)陳克全又上門(mén)送菜了。

　　門(mén)鈴對話(huà)、把菜放到家門(mén)口、提走門(mén)口經(jīng)過(guò)專(zhuān)用消殺的垃圾袋、看著(zhù)住戶(hù)開(kāi)門(mén)拿走物品……這一套工作流程，陳克全從最初的緊張忙亂到現在的淡定從容，他已完全適應，而劉大哥家現在也是漳村礦的最后一戶(hù)隔離戶(hù)。

　　時(shí)間回到2020年1月底，突如其來(lái)的新型冠狀肺炎疫情牽動(dòng)著(zhù)億萬(wàn)國人的心，一場(chǎng)防控疫情的戰役在全國打響，漳村礦也不例外。疫情以來(lái)，該礦迅速進(jìn)行摸底排查，第一時(shí)間排查出從武漢遣返人員16名，按照科學(xué)的處置程序，要求大家居家自主隔離14天。16名人員，16個(gè)家庭，14天不能外出，一應生活用品都需要礦區提供。誰(shuí)來(lái)給這些家庭把生活用品送貨上門(mén)？面對未知的“疫魔”，不緊張不害怕是假的。但作為社區的物業(yè)隊長(cháng)，陳克全站了出來(lái)，一紙請戰書(shū)擺在了漳村社區主任秦鍥的面前：“漳村社區的生活保障、安全防護都是物業(yè)人的職責，作為物業(yè)隊長(cháng)我不上讓誰(shuí)上”。就這樣，1月31日起，“物業(yè)隊長(cháng)”陳克全變身為“快遞小哥”陳克全。

　　每天上午11點(diǎn)必須把16戶(hù)家庭的菜全部送到位，這是克全對自己的底限要求。16戶(hù)家庭分布在6個(gè)小區，帶上口罩、開(kāi)上車(chē)、拉上菜、電話(huà)聯(lián)系住戶(hù)、放到門(mén)口。

　　“都是人，你要說(shuō)一點(diǎn)不怕是假的”，克全永遠也不會(huì )忘記自己第一次將菜放在第一家住戶(hù)門(mén)口的心情，一門(mén)相隔，兩個(gè)戴口罩的人不敢大聲說(shuō)話(huà)，甚至不敢大聲喘氣，恨不得全靠眼神交流，出了單元門(mén)使勁呼吸幾口，感覺(jué)自己快要窒息。之后隨著(zhù)排查范圍的擴大（從湖北覆蓋到外省范圍），隔離戶(hù)從16戶(hù)變成了28戶(hù)，有時(shí)候事情多了還要與同事一起完成，全力確保這28戶(hù)能準時(shí)收到新鮮蔬菜和需要的生活用品是他們共同的心愿，克全起得更早了、跑得更快了，業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，和這些住戶(hù)也熟悉起來(lái)，雖然隔著(zhù)門(mén)和口罩，但大家的一個(gè)發(fā)自?xún)刃牡奈⑿藕桶l(fā)自肺腑的謝謝，都讓克全感覺(jué)到自己充滿(mǎn)干勁。

　　在送菜之余，克全還與該礦疫情指揮中心、疾控科加強溝通，學(xué)習了垃圾消殺、一次性口罩處置等知識，每到一家都會(huì )順手帶走住戶(hù)的生活垃圾。時(shí)間長(cháng)了，溝通暢了，除了一條條感謝的短信息會(huì )不時(shí)出現在克全的手機上，也會(huì )伴隨一些新增業(yè)務(wù)---“克全，煙抽完了，給帶條煙吧”、“小陳，家里的面吃完了，想辦法鬧一袋”、“克全，幫忙給帶一本四年級下冊的語(yǔ)文書(shū)吧”……面對這些要求，克全都會(huì )盡量滿(mǎn)足，他說(shuō)：“要讓這些隔離戶(hù)感覺(jué)到他們人雖然被隔離了，但我們的心卻貼得更近了?！?/p>

　　人勤春早。好在漳村礦經(jīng)過(guò)隔離期的居民如今幾乎都安全解封，只有最近從外省回來(lái)的一戶(hù)還處于隔離觀(guān)察期，克全這個(gè)“快遞小哥”應該也當不長(cháng)了，他也非常期待自己“卸任”的那一天。

一張特別的出入證明

　　疫情來(lái)襲，萬(wàn)人恐慌，大家出門(mén)的防護措施都越來(lái)越嚴格，盡量宅在家不出門(mén)的思想也越來(lái)越自覺(jué)?？蓪τ诳醋o各小區大門(mén)的門(mén)衛來(lái)說(shuō)，要出門(mén)的人還是不少，而且總有一些人出門(mén)不帶口罩、戴口罩不捂鼻子或者不帶出入證……這些爭爭吵吵的“官司”總會(huì )變成電話(huà)傳遞到克全的手機上，一次次耐心解釋、一次次做思想工作，效果也有限，克全他和同事也是一籌莫展。

　　漳村礦已經(jīng)給所有居民和上班人員都發(fā)放了出入證，憑證進(jìn)出小區，可如何將上班人員與居家人員區別管理，如何控制外出購物人員的時(shí)間？克全與漳村社區、漳村礦疫情指揮中心的人員經(jīng)過(guò)多次商討，想到了一個(gè)兩全其美的辦法——通過(guò)印發(fā)出入證明的方式解決這一難題。出入證明分為兩種，一種為上班人員持有，證明的正面包括持證人工作單位、單位地址、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等，單位蓋公章有效；背面則借鑒單位簽到表形式，進(jìn)出小區由門(mén)衛填寫(xiě)時(shí)間，且到單位后必須由單位負責人蓋私章證明出勤。另一種證明則是特殊時(shí)期小區出入證明（卡），不上班人員外出購物使用，每日一戶(hù)只可出入一次，且限制時(shí)長(cháng)為兩個(gè)小時(shí)。

　　辦法總比困難多。這一紙證明的推行，實(shí)現了對上班人員與居家人員的分類(lèi)監控和管理，也避免了居家人員無(wú)由外出的可能，便捷高效又能實(shí)時(shí)查詢(xún)。居民們看著(zhù)這張證明由衷地為克全和同事們點(diǎn)個(gè)贊，克全和同事們也能暫時(shí)松口氣，“我們絞盡腦汁想出來(lái)的辦法得到了大家的肯定，成就感十足?！?/p>

“火線(xiàn)”上的入黨積極分子

　　“疫情就是命令，防控就是責任。作為一名入黨積極分子，我向黨組織上交入黨請戰書(shū)……做到守土有責，責任在肩！”這是疫情期間陳克全向黨組織提交的一分入黨請戰書(shū)?！瓣P(guān)鍵時(shí)刻有黨員，不是黨員我也要向黨員看齊，向黨組織靠攏?！鄙頌槿朦h積極分子，在陳克全身上體現的是責任、是擔當，是一名黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　早在1月23日，全國疫情還沒(méi)有大面積蔓延，形勢還沒(méi)有十分嚴峻之時(shí)，陳克全在新聞上看到了有些省份對疫情的管控消息，憑著(zhù)多年的工作經(jīng)驗和自身的敏感直覺(jué)，他與漳村社區的工作人員第一時(shí)間迅速行動(dòng)起來(lái)，對礦區的返礦人員進(jìn)行了摸底，用超前行動(dòng)確保了超前安全。

　　2月20日晚上，夜已深，礦區一位孕婦待產(chǎn)需要住院，特殊時(shí)期，特殊情況，孕婦的家里人與社區取得聯(lián)系，陳克全得知消息后及時(shí)趕到，協(xié)調幫助辦理相關(guān)手續，并去住戶(hù)家中幫忙收拾，使孕婦在最短的時(shí)間趕到醫院。21:14分，克全的手機響起，看著(zhù)這條“感謝物業(yè)為我提供幫助，疫情期間，互相理解，互相幫助。祝生活愉快?！钡亩绦?，克全的心才算踏實(shí)了。

　　疫情期間，針對礦區的獨居老人，陳克全還創(chuàng )新性地推行了“每日一名子女兩小時(shí)陪護”制度，既方便了照顧老人又最大限度的減少了人員交叉。

　　疫情以來(lái)，克全經(jīng)常工作到很晚卻堅持每天五點(diǎn)起床，第一件事情就是到各小區巡查門(mén)衛在崗工作情況，每天七八十個(gè)電話(huà)是常有的事兒。同事們有時(shí)候開(kāi)玩笑說(shuō)他像“陳扒皮”，但是用他的話(huà)說(shuō)“漳村社區的進(jìn)出口由我把控，萬(wàn)一流入一個(gè)新冠肺炎換著(zhù)，我就是罪人，不到疫情徹底過(guò)去，我這根弦就不能松?！?/p>

　　向陽(yáng)花開(kāi)，一個(gè)普通人的執著(zhù)堅守，只為著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的生命安全。在記者發(fā)稿前，陳克全已經(jīng)被漳村礦作為火線(xiàn)入黨的人員上報集團，即將成為一名正式黨員的克全自豪激動(dòng)的同時(shí)，更多的是感到肩上的擔子更重了，“入黨是一份光榮，更是一份責任。我感受到了黨組織的信任，我將繼續奮戰在疫情防控的最前沿，以更有責任的擔當和更加堅定的信心，全力以赴投入，以實(shí)際行動(dòng)踐行入黨誓言”。

（文 徐金華）

責任編輯：崔婷婷