以百姓心為心，是黨的初心，也是黨的恒心。

　　常村礦黨委以習總書(shū)記關(guān)于“不忘初心、牢記使命”的重要論述精神為指引，堅守人民立場(chǎng)，牢記服務(wù)宗旨，以更加真摯的情感投入，更加有力的舉措落實(shí)，著(zhù)力解決職工群眾的操心事、煩心事、揪心事，解決民生之憂(yōu)，營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，切切實(shí)實(shí)讓廣大職工群眾共享企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果。

聚心：生活品質(zhì)有格調

　　后勤工作是企業(yè)改革轉型發(fā)展的“大后方”，常村礦黨委秉承精益求精、追求卓越的品質(zhì)追求，把發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在改善民生上，通過(guò)實(shí)施對標改革，扎實(shí)開(kāi)展后勤系統質(zhì)量標準化工作，為職工群眾創(chuàng )造有格調的生活品質(zhì)，打造常村服務(wù)保障精品品牌。

　　品質(zhì)提升體現在服務(wù)的“精細化”。炎炎夏日，酷暑難當，在該礦公寓隊，大到樓前的清涼休閑娛樂(lè )區，小到總務(wù)臺前的愛(ài)心小藥箱，細到被褥晾曬服務(wù)的推出，無(wú)不用真誠之心、細膩之心，為住宿職工捧出了“綠蔭”，帶來(lái)了“清涼”。為滿(mǎn)足職工家屬操辦婚慶事宜的需要，該礦餐飲中心對二樓前廳的硬件設施和軟件服務(wù)進(jìn)行了升級改造。通過(guò)合理分割空間、增設大屏幕，營(yíng)造出濃厚的“現場(chǎng)婚禮服務(wù)主題餐廳”氛圍，同時(shí)，從套餐制定到音響操作、燈光調試，理順整體流程，為職工提供實(shí)惠又喜慶的婚慶體驗。隨著(zhù)智能手機對生活的深刻介入，該礦順潮流而行，還將在餐飲中心增加微信二維碼點(diǎn)餐服務(wù)，不僅能提高就餐效率，還可以減少部分崗位的人員投入，起到降本增效的效果。此外，“媽咪小屋”的投入使用，對女職工給予了無(wú)微不至的關(guān)懷?！皨屵湫∥荨痹O置了會(huì )客區、學(xué)習區、心理咨詢(xún)區、多媒體區、獨立廚房區等多個(gè)功能區，配備有嬰兒床、冰箱、微波爐、電視、沙發(fā)、書(shū)桌等全套的基礎配套設施，為哺乳期女職工提供了溫馨、干凈、舒適的休息場(chǎng)所，5月31日，該礦媽咪小屋喜獲省級示范媽咪小屋榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　品質(zhì)提升還體現在服務(wù)的“特色化”。系列“特色便民服務(wù)”的推出，從各個(gè)細枝末節著(zhù)手，逐漸改變了職工的生活習慣?！案墒裁炊家獟叽a，礦區跟城市生活接了軌?！憋埡笙雭?lái)一杯口味香醇的意式咖啡，到“全自動(dòng)智能現磨商用咖啡機”跟前，一鍵掃碼取杯。住宿職工想就近購買(mǎi)食物，到“自動(dòng)售貨機”跟前掃碼自取食品；衣服、鞋子臟了需要清洗，到“全自動(dòng)洗衣機、洗鞋機”跟前掃碼，洗什么，什么時(shí)候洗，隨心所欲；下班太累了，想松松筋骨，到“自動(dòng)按摩椅”跟前掃碼，頓時(shí)就能全身心放松下來(lái)。這些便民服務(wù)項目的推出，受到了職工群眾的普遍歡迎和一致好評。

安心：安居樂(lè )業(yè)有保障

　　常村礦以平安礦區建設為抓手，認真開(kāi)展治安消防、交通安全、強化禁毒防毒等各項工作，以井然有序的道路交通、和諧穩定礦區治安，創(chuàng )造出讓職工群眾安心、放心的生活環(huán)境。

　　在交通安全方面，上半年，該礦對208國道常村社區段原有中央隔離護欄向南延長(cháng)200米，配套完成了道路減速帶安裝、交通警示標志設置等工作，還配合相關(guān)部門(mén)對208國道常村路段的3個(gè)候車(chē)亭進(jìn)行了升級改造，使道路交通更加安全規范。該礦還持續強化對地銷(xiāo)煤外運路、學(xué)校十字路口等重點(diǎn)路段的車(chē)輛秩序管控，不斷加大違章車(chē)輛考核力度，加強周邊交通設施維護，并常態(tài)化開(kāi)展交通預警工作，為職工群眾出行營(yíng)造暢通有序的交通環(huán)境。

　　在治安防范方面，該礦層層簽訂綜治責任書(shū)，強化考核通報，為平安礦區建設筑牢綜治保障機制。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展日常治安防范工作，將例行檢查與突擊檢查相結合，除固定線(xiàn)路巡邏外，增加對單位工房等要害部門(mén)的現場(chǎng)查崗頻次，并側重對重要物資和物料堆集地、職工公寓及外用工駐地等人員流動(dòng)性強的地方的突擊檢查，加強礦區大門(mén)、辦公樓、招待所等重要場(chǎng)所的看護工作，把毫厘之間的安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。在重大節假日前后，對人員密集場(chǎng)所進(jìn)行清查，重點(diǎn)突出對社區、學(xué)校、銀行等易發(fā)案件地區的巡邏檢查，增強對犯罪活動(dòng)的震懾力和打擊力，定期開(kāi)展突發(fā)事件應急演練活動(dòng)，增強對突發(fā)危險的處置能力。此外，該礦還嚴厲打擊毒品犯罪，不斷強化礦區消防管理，增強民事調解能力，從整體上布局，從細微處著(zhù)手，織密地面安全防護網(wǎng)。

關(guān)心：扶貧解困有溫度

　　幫扶解困，為弱勢群體“托底”，不斷提升職工生活的安全感和幸福度。該礦根據精準幫扶工作要求，豐富幫扶內涵，構建幫扶格局，打造物質(zhì)幫扶與精神幫扶相結合、幫“志”和幫“智”相結合的“溫暖常村”新品牌。

　　堅持物質(zhì)幫扶與情感幫扶相結合，對困難職工既解決經(jīng)濟問(wèn)題，又解決思想問(wèn)題。該礦工會(huì )定期走訪(fǎng)困難職工，并建檔立案，制定具體幫扶措施，做到“一戶(hù)一檔”、“一戶(hù)一策”。在日常動(dòng)態(tài)幫扶中，通過(guò)開(kāi)展節日慰問(wèn)、金秋助學(xué)、五必訪(fǎng)等各項工作，切實(shí)幫困難職工緩解經(jīng)濟壓力。同時(shí)，注意傾聽(tīng)困難職工心聲，通過(guò)座談、私下訪(fǎng)談等方式，聽(tīng)他們嘮嘮煩心事，說(shuō)說(shuō)生活苦，給他們寬寬心，解解思想疙瘩，在困難職工與企業(yè)之間搭建起信任的橋梁。

　　堅持幫“志”和幫“智”相結合，從根本上斬斷“弱根”，增強困難職工的生活底氣。該礦按照脫真貧、真脫貧原則，從幫助困難職工改變精神狀態(tài)、提高生存技能入手，幫助困難職工家庭樹(shù)立勤勞致富的信心和戰勝生活挫折的勇氣。一方面，積極與地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通，建立起企業(yè)與地方互幫、聯(lián)保工作機制，多渠道、多方面地對職工進(jìn)行幫扶。該礦工會(huì )將未就業(yè)職工子女和地方招工信息進(jìn)行整合，實(shí)現資源共享，并鼓勵未就業(yè)職工子女和家屬，積極參加地方的各類(lèi)技工培訓，掌握一技之長(cháng)，增加就業(yè)機會(huì )，解決個(gè)人就業(yè)瓶頸。另一方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與需要幫扶的家庭進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系，確保困難救助、金秋助學(xué)等工作開(kāi)展得更加精準有效。與此同時(shí)，創(chuàng )新性開(kāi)展“給空巢老人做頓飯”、“陪孤寡老人散散心”、“為病殘老人收拾家”和“帶特困老人做體檢”等活動(dòng)，切實(shí)在全礦形成孝老愛(ài)親的良好氛圍，增強了常村大家庭的凝聚力和向心力。

（文 郭艷霞 岳鵬）

責任編輯：李世臣