“現在，上班不會(huì )再因找車(chē)位犯難了，下了班還能去超市買(mǎi)點(diǎn)蔬菜水果帶回家。能在這樣干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美的礦區工作，很多人羨慕我們?！备吆幽茉垂疽恍┞毠ぴ诮邮芗瘓F調研巡察走訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。

2019年5月14日至6月21日，集團黨委第二巡察組對高河能源公司黨委開(kāi)展常規巡察，發(fā)現并推動(dòng)解決了高河能源公司職工群眾停車(chē)難、停車(chē)亂，購物難、購物貴，井口餐廳條件差、飯菜不可口等問(wèn)題。

問(wèn)題反映。巡察組進(jìn)駐后，職工群眾反映：上班礦區停車(chē)難，有時(shí)找不到車(chē)位，為了趕時(shí)間簽到，只好在礦區外道路兩旁擠地方停放；礦區內生活不便利，買(mǎi)個(gè)日用產(chǎn)品都費勁；井口餐廳地方小，吃飯擁擠；高河能源公司黨委解決職工群眾訴求決心小、速度慢等問(wèn)題。

巡察了解。巡察組接到群眾這些反映后，為深入了解具體情況，組長(cháng)親自帶隊，走進(jìn)職工宿舍，與職工面對面交談，耐心聽(tīng)取各種訴求，走進(jìn)礦區小便利店詢(xún)問(wèn)日用品種類(lèi)和價(jià)格等情況，走進(jìn)井口餐廳，查看就餐環(huán)境、了解服務(wù)態(tài)度、向職工詢(xún)問(wèn)飯菜質(zhì)量是否滿(mǎn)意等。通過(guò)深入調研發(fā)現高河能源公司：一是職工日常上班車(chē)輛達2000余輛，礦區內停車(chē)位僅700余個(gè)，車(chē)位遠遠不能滿(mǎn)足停車(chē)需要，導致礦區停車(chē)難、停車(chē)亂；二是礦區內僅有兩家小便利店，不能滿(mǎn)足職工的日常生活所需，且種類(lèi)少、物價(jià)高；三是井口餐廳飯菜質(zhì)量差，就餐環(huán)境小而臟。巡察組就將這些關(guān)系職工群眾切身利益的“小問(wèn)題”作為巡察監督的重要內容，下達了立巡立改通知書(shū)，督促高河能源公司黨委真正下決心解決職工群眾當下這些具體困難和問(wèn)題。

推動(dòng)解決。接到反饋問(wèn)題和建議后，高河能源公司黨委高度重視，認真研究，認為解決職工群眾的揪心事、煩心事，就是當下黨委班子的重要責任，并立即安排班子成員分工負責落實(shí)。為解決停車(chē)難問(wèn)題，黨政負責人親自帶隊不厭其煩多次上門(mén)與駐地政府溝通協(xié)調停車(chē)用地問(wèn)題，駐地政府被他們真心為職工辦實(shí)事好事的行為打動(dòng)，想辦法解決了停車(chē)場(chǎng)用地。今年7月停車(chē)場(chǎng)就建成投用，場(chǎng)內擁有機動(dòng)車(chē)位2000多個(gè)、非機動(dòng)車(chē)位1000多個(gè)，并實(shí)行“人車(chē)分離”、出入口分離智能管理，規范配備交通標識，全區全時(shí)聯(lián)網(wǎng)監控，智能化全覆蓋安保消防，成為全集團管理簡(jiǎn)便科學(xué)安全的樣板停車(chē)場(chǎng)，得到了公司全體職工群眾的認可點(diǎn)贊。為解決職工購物難的問(wèn)題，2019年8月黨政主要負責人與長(cháng)治市博源超市多次對接洽談，達成合作意向，分管領(lǐng)導全程跟進(jìn)落實(shí)，礦區博源超市于2019年10月正式開(kāi)業(yè)，超市每日早7點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)不間斷營(yíng)業(yè)，全年無(wú)休，為職工購物提供了方便條件。超市種類(lèi)豐富、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，僅水果就有三十余種，而且各種物品與市區超市優(yōu)惠活動(dòng)同步開(kāi)展，讓礦區職工同步享受市民福利。針對井口餐廳飯菜質(zhì)量不佳，就餐環(huán)境不好的問(wèn)題，高河能源公司調研論證后，進(jìn)行了改擴建，井口餐廳面積由原來(lái)的470平方米擴建到850平方米，每餐提供不少于3種湯食、4種菜品、5種主食，并對餐食存儲采用24小時(shí)循環(huán)蒸汽保溫系統，最大程度保障菜品品質(zhì)不降低、營(yíng)養不流失；除了改善就餐環(huán)境，高河能源公司還在擴大主餐區、后廚、餐盤(pán)回收間的基礎上，新增備餐區、粗細加工間等10個(gè)服務(wù)區域，讓井口營(yíng)養餐廳有“面子”也有“里子”。調研小組現場(chǎng)問(wèn)卷調查，職工群眾對停車(chē)場(chǎng)、購物、就餐等問(wèn)題整改的滿(mǎn)意度達到了95%。高河能源公司黨委還舉一反三，改造辦公場(chǎng)所、優(yōu)化辦公環(huán)境，辦公更加合理化，舒適化，有效提高職工的創(chuàng )造力與工作效率；對職工澡堂進(jìn)行了改造，從原來(lái)淋浴144個(gè)位置，增加到344個(gè)，并增加消毒間，確保職工上井后及時(shí)洗??；設立了信訪(fǎng)接待室，確定每月23日為信訪(fǎng)接待日，進(jìn)一步暢通了職工訴求渠道，維護了企業(yè)穩定發(fā)展；開(kāi)通了覆蓋全礦區廣播系統，建成并投入使用職工安全健康管理中心、職工書(shū)屋、運動(dòng)場(chǎng)館、文化長(cháng)廊等項目，極大地豐富了職工群眾的業(yè)余生活，提升了職工群眾生活品質(zhì)。

工作啟示。多辦民生“小事情”，就會(huì )贏(yíng)得民心“大政治”。停車(chē)變得容易了，職工群眾的滿(mǎn)意度就會(huì )提高，飯菜吃得舒心了，職工群眾的滿(mǎn)足感就會(huì )提升，購物不發(fā)愁了，職工群眾對企業(yè)的歸屬感就會(huì )增強。企業(yè)黨委巡察就是要以高度政治的責任感和濃厚的為民情懷，面對面傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，圍繞職工群眾的揪心事、煩心事，督促黨員領(lǐng)導干部主動(dòng)作為辦實(shí)事、解難事，不斷增強職工的獲得感、幸福感和安全感，切實(shí)做到為了職工、依靠職工、服務(wù)職工、凝聚職工，在不斷滿(mǎn)足職工群眾對美好生活向往的同時(shí)，形成推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的磅礴力量。

（文/圖 牛娜 宋艷 尚建偉 高政）

責任編輯：郝佳麗