這一冬，極寒成了全民關(guān)注的話(huà)題。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的物資儲備、設備與管網(wǎng)維護、搶修，3月31日，隨著(zhù)7個(gè)熱交換站供熱設備的陸續停止運行，余吾煤業(yè)公司2015-2016年度供暖之戰全面結束，圓滿(mǎn)完成中央區、南北風(fēng)井廠(chǎng)區共計48個(gè)供暖點(diǎn)、35萬(wàn)平方米的供暖任務(wù)。

 

厲兵秣馬備戰前期

       與往年相比，這個(gè)供暖季，余吾煤業(yè)公司面臨著(zhù)天氣極寒、設備老化、供熱面積增加、檢修力量不足等諸多考驗……

       “為滿(mǎn)足職工采暖需求，不找借口?！薄懊鎸Ρг?，不能覺(jué)得委屈，要轉化成我們干好供暖工作的動(dòng)力?！薄皼](méi)有人和供熱工作無(wú)關(guān)，全員都要上?！薄痪渚溏H鏘有力的話(huà)語(yǔ)，表達出該公司廣大干部職工全力保供暖的決心。

       為保質(zhì)保量完成冬季供暖，去年9月，余吾煤業(yè)公司供暖、供水、基建、后勤、機關(guān)等部門(mén)干部職工，加班加點(diǎn)投入了這場(chǎng)攻堅戰。短短兩個(gè)多月的時(shí)間，他們對7座換熱站200余臺大小設備及附屬設施進(jìn)行全面檢修；對20余臺循環(huán)泵、補水泵等100余個(gè)零部件進(jìn)行大修；對48個(gè)供暖點(diǎn)1000多米管道，200余個(gè)散熱器進(jìn)行更換，為供暖工作奠定了堅實(shí)基礎。

 

迎風(fēng)冒雪奮戰搶修

       去年11月23日，幾十年不遇的罕見(jiàn)大雪襲擊麟絳大地，礦區機關(guān)駐地氣溫驟降。為確保及時(shí)反應處置突發(fā)事故，保障廣大職工溫暖過(guò)冬，該公司供暖部門(mén)干部職工夜以繼日，沒(méi)有周末，沒(méi)有節假日，全力以赴堅守在供暖第一線(xiàn)。

       時(shí)間進(jìn)入到今年1月份，礦區迎來(lái)極端冰凍嚴寒天氣。零下20度的寒冷對于供暖隊職工來(lái)講，又是一次嚴峻的考驗。這一周里，職工公寓、職工澡堂、聯(lián)建樓，暖氣管網(wǎng)出現各種各樣的復雜問(wèn)題，如急需更換暖氣片，處理堵塞、凍壞、銹蝕等。檢修工人劃分區域，固定2至3人一組，根據故障報修電話(huà)，分派“工作單”，逐樓逐室上門(mén)維修。負責維修的工作人員每天往返多趟。他們冒著(zhù)嚴寒全力配合，心往一處想，勁往一處使，忙碌在各個(gè)搶修現場(chǎng)，有時(shí)忙得連口水也顧不上喝，直到深夜……

 

真誠服務(wù)贏(yíng)得信賴(lài)

       面對職工的維修報障，再累再冷，檢維修人員臉上始終都保持著(zhù)真誠和溫暖的微笑，一身油泥一身汗，里外奔忙不言苦。當一個(gè)單位的問(wèn)題解決，供暖恢復正常，他們總是以最快的速度趕赴下一個(gè)單位……

       搶修管道保供暖的過(guò)程中，有許多感人的事值得記錄。有的職工看到維修人員鉆進(jìn)下水管道，瑟瑟寒風(fēng)中衣服都濕了，渾身沾滿(mǎn)了泥，便從辦公室里拿出熱水，招呼喝點(diǎn)水、洗洗手……這讓忙碌的維修人員感覺(jué)累并快樂(lè )著(zhù)。

       調度中心熱線(xiàn)工作人員更是忙個(gè)不停，電話(huà)鈴聲不斷，有時(shí)一天接到幾十個(gè)單位的報修電話(huà)。遇上發(fā)牢騷、情緒激動(dòng)的職工，他們不急不躁，耐心安撫解釋?zhuān)唤拥铰毠じ兄x的電話(huà)，他們更是從心里感到高興……一段耐心的解釋?zhuān)痪渖平獾脑?huà)語(yǔ)，一個(gè)輕輕的微笑，供暖戰線(xiàn)的職工用實(shí)際行動(dòng)送暖到礦區，廣大職工用理解和善意，溫暖著(zhù)每一位奔走忙碌著(zhù)的供暖人。

       據統計，這個(gè)供暖季，他們共接聽(tīng)報修電話(huà)1200余個(gè)，處理各類(lèi)室內暖氣不熱、漏水、積氣、閥門(mén)損壞及管道故障近300次。其中，室外緊急搶修就達40余次。雖然供暖季已過(guò)，但他們仍然不停歇，著(zhù)手對部分地點(diǎn)開(kāi)展供暖工作“回頭看”，重點(diǎn)梳理上一季供暖存在的問(wèn)題，對職工反映強烈的問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，制定措施，為明年供暖做好準備。

 

(文/ 李寧)

 

 

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