“真的感謝支部的關(guān)心，要不是領(lǐng)導這么貼心地幫助我，心里還真是過(guò)不了這個(gè)‘坎’……”在常村礦綜采一隊，職工王力波告訴記者，是隊黨支部的關(guān)心幫助，讓他又重新安心生活和工作。

       原來(lái)，該隊職工王力波，由于和妻子發(fā)生矛盾，導致心情不爽，對工作心不在焉，更為糟糕的是，家庭矛盾讓小王極度壓抑，有一次差點(diǎn)發(fā)生事故。

       該隊支部書(shū)記通過(guò)日常觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現了這個(gè)危險“隱患”，并通過(guò)與小王的談心交流，找到了問(wèn)題根源。為此，該隊黨支部立即啟動(dòng)“幫教”預案，支部書(shū)記專(zhuān)門(mén)請來(lái)小王的妻子，和小兩口坦誠交心、面對面交流，和他們探討家庭和睦的意義、安全的重要性等。功夫不負有心人，通過(guò)耐心、細致的思想政治工作，使得小兩口豁然開(kāi)朗，和好如初，小王終于擺脫了 “陰影”，全神貫注投入到了工作中。

       這是該礦實(shí)施“三個(gè)知道”工作法的一個(gè)縮影。面對嚴峻的煤炭市場(chǎng)形勢，職工思想更加活躍、多元，導致不穩定因素增多等實(shí)際，該礦以“越是困難形勢下越要加強思想政治工作，凸顯思想政治工作重要性”為立足點(diǎn)，結合礦情實(shí)際，創(chuàng )新實(shí)施了“三個(gè)知道”思想政治工作法。

       “三個(gè)知道”思想政治工作法的主要內容是：通過(guò)對職工的思想摸排，支部書(shū)記和行政負責人要做到知道職工個(gè)人的基本情況，包括年齡、健康、生日、性格、學(xué)歷、專(zhuān)長(cháng)等；知道職工家庭的基本情況；知道職工家里最近的大事、有無(wú)情緒波動(dòng)、上班前有沒(méi)有喝酒等情況。通過(guò)對這些情況的細致了解和主動(dòng)把控，有針對性地化解各種負面情緒。

       為把“三個(gè)知道”工作法落到實(shí)處，該礦各支部緊密結合自身實(shí)際開(kāi)展工作，逐步形成了本支部的特色和亮點(diǎn)，涌現出了一批好經(jīng)驗、好做法。綜采二隊黨支部在實(shí)施“三個(gè)知道”工作法中引入“長(cháng)曠、上花班人員預警通知單”的工作機制，對長(cháng)曠、上花班職工進(jìn)行思想預警，即依據職工每日出勤統計，曠工一個(gè)由班組長(cháng)與其聯(lián)系詢(xún)問(wèn)曠工原因，曠工三個(gè)由主管隊干聯(lián)系并詢(xún)問(wèn)情況，曠工五個(gè)由隊長(cháng)書(shū)記及時(shí)與其家屬聯(lián)系、溝通，連續三天無(wú)故曠工的職工給其下發(fā)預警通知單，通過(guò)電話(huà)告知、書(shū)面通知等形式，對職工進(jìn)行思想預警。預警期內派副隊長(cháng)或班組長(cháng)對問(wèn)題員工進(jìn)行跟蹤督促，對“問(wèn)題職工”進(jìn)行一對一幫扶，促其正常上班，將上花班人員的思想隱患及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)。綜掘1.3隊成立了以支部書(shū)記、隊長(cháng)任組長(cháng)，副隊長(cháng)、班組長(cháng)為副組長(cháng)，分工會(huì )主席、女工安全協(xié)管員和部分員工家屬為組員的幫扶小組，定期與安全心理咨詢(xún)中心聯(lián)系，接受基本的心理咨詢(xún)培訓，用相對專(zhuān)業(yè)的技能定期對三違人員進(jìn)行幫扶，特別是邀請員工家屬參與。通過(guò)隊組制度獎懲幫教、女工協(xié)管溫暖教化、家庭親人親情感化，對三違人員內心起到觸動(dòng)作用，保證其情緒穩定，安全上崗。開(kāi)拓炮掘隊建立隊組包保制度，一是通過(guò)隊長(cháng)、書(shū)記包保副隊長(cháng)，副隊長(cháng)包保班組長(cháng)，班組長(cháng)包保班組員工等聯(lián)動(dòng)形式，對員工情緒變化進(jìn)行逐級上報，保證員工的不良情緒消化在上崗前；二是由隊長(cháng)、書(shū)記、副隊長(cháng)、班組長(cháng)對長(cháng)曠、上花班人員進(jìn)行定期走訪(fǎng)，對員工思想問(wèn)題、實(shí)際困難等進(jìn)行一系列幫扶；三是合理規范輪休制度。對員工出勤進(jìn)行合理安排，在維護隊組正常生產(chǎn)秩序的同時(shí)，充分保證員工的正常作息；四是發(fā)揮隊組“礦嫂服務(wù)隊”的作用，大力開(kāi)展親情送溫暖活動(dòng)，對不放心人員、思想波動(dòng)人員、三違人員不定期開(kāi)展談心幫扶活動(dòng)，使其真正感受到隊組大家庭的溫暖，從而保證安全生產(chǎn)。

        “我們創(chuàng )新推行‘三個(gè)知道’思想政治工作法，是在當前形勢復雜多變、員工思想多元化的大背景下，不斷加強和推進(jìn)職工思想政治工作的一味‘良藥’?！痹摰V黨辦主任李茂林說(shuō)，該礦通過(guò)創(chuàng )新運用“三個(gè)知道”思想政治工作法，超前主動(dòng)地做好職工的思想政治工作，超前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題和破解難題，打通了與職工溝通的“脈絡(luò )”，形成了上下溝通的“零障礙”。 

 

 （文\楊敏)