“預計未來(lái)48小時(shí)內，包括大同、朔州、忻州、呂梁大部、太原西部、陽(yáng)泉西北部、晉中東山、長(cháng)治北部在內的預警區域最低氣溫將要下降8℃以上。各級政府及有關(guān)部門(mén)按照職責做好防寒潮準備工作?！?0月7日17時(shí)7分，省氣象臺發(fā)布藍色預警——今年的寒潮來(lái)得急促迅猛。

10月9日，大風(fēng)驟起急速降溫，長(cháng)治地區最高溫度只有10℃。但是天冷心卻熱，因為我們知道，集團今年的暖氣來(lái)得格外早——暖氣派送已經(jīng)在路上。

心系民生 周密部署 讓暖氣供得更早

每到天氣轉涼，供暖就會(huì )成為集團最大的民生、最緊的任務(wù)。十月剛至，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王志清想員工所想、急員工所急，對供暖工作提出了具體要求。10月1日，他在深入基層調研時(shí)專(zhuān)門(mén)強調，要超前部署、提前安排，確?！皟商靡簧帷焙途诠┡?。10月4日，集團經(jīng)營(yíng)管控調度會(huì )上，再次要求相關(guān)部門(mén)單位用心用情做好各個(gè)區域的供暖工作；10月5日、6日，王志清又兩次在調度會(huì )上針對供暖工作 “擰螺絲”“加砝碼”。

指令就是命令，執行就是使命。為確保這一民生舉措做好做實(shí)，集團調度指揮部嚴格落實(shí)集團領(lǐng)導對供暖工作的各項指示要求，專(zhuān)門(mén)下發(fā)《關(guān)于實(shí)施冬季“三防”專(zhuān)題調度的通知》，責令各基層單位成立冬季“三防”工作機構，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )研究制定工作方案，細化任務(wù)，明確分工，責任到人，強化執行，狠抓落實(shí)。及時(shí)組織對供暖管路、設備設施及各重點(diǎn)區域進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，全力確保供暖安全。

“我們要求，各基層單位按照‘以人為本，關(guān)愛(ài)員工’要求，結合天氣實(shí)際做好供暖恢復工作，并保證在供暖系統啟動(dòng)后5日內達到采暖溫度要求。各煤礦單位要做好對井口、澡堂和宿舍等重點(diǎn)場(chǎng)所溫度的監控和登記，并逐日向集團進(jìn)行匯報?；な聵I(yè)部生產(chǎn)指揮部要參照集團要求，做好對集團所屬煤化工企業(yè)的冬季‘三防’的專(zhuān)題調度?！奔瘓F調度指揮部部長(cháng)石兵告訴記者。

凡謀之道，周密為寶。為使供暖工作真正暖到人心，集團調度指揮部根據相關(guān)規定，明確了井口、澡堂、宿舍等重點(diǎn)場(chǎng)所溫度標準，并要求各基層單位要結合實(shí)際建立本單位的冬季“三防”專(zhuān)項調度臺賬，重點(diǎn)掌握天氣訊息、供暖系統運行情況和實(shí)際溫度，逐日做好臺賬記錄。集團調度指揮部還組織相關(guān)部門(mén)，結合匯報情況，不定期對各單位冬季“三防”工作和供暖情況進(jìn)行現場(chǎng)抽查，對于存在問(wèn)題的單位在集團調度會(huì )上進(jìn)行通報。

標準服務(wù) 暖身暖心 讓準備更加充分

“氣溫一降，咱礦澡堂暖氣就送上了，換衣服一點(diǎn)也不冷！”10月9日零點(diǎn)班下班后，五陽(yáng)煤礦綜采隊剛剛升井的郭勇走進(jìn)井口浴室，一股暖流撲面而來(lái)，他一邊更換工作衣，一邊和工友段承志嘮著(zhù)嗑。這時(shí)段承志接過(guò)話(huà)茬說(shuō)：“咱礦早早就給井口澡堂送氣啦！你看外面這么冷，但澡堂的室內溫度一點(diǎn)都不低，舒服得嘞！”五陽(yáng)煤礦以氣溫為“令”，10月5日員工井口澡堂供暖送氣就已到位。

“員工們下井很辛苦，良好的洗浴環(huán)境，能讓前來(lái)洗浴的員工身心愉悅，深切感受到潞安大家庭的溫暖關(guān)愛(ài)?！蔽尻?yáng)煤礦后勤中心負責人對記者說(shuō)。

10月9日，聚創(chuàng )分公司供暖工區侯堡地區26個(gè)換熱站準時(shí)按下今年冬季供暖啟動(dòng)鍵后，26個(gè)換熱站依次有序進(jìn)行了點(diǎn)爐操作，隨著(zhù)一股炙熱的藍色火焰燃起，侯堡地區今冬明春為期6個(gè)月的供暖期正式拉開(kāi)了帷幕。

“與往年不同的是，今年我們在檢修過(guò)程中對換熱站的水泵進(jìn)行了調整，因為‘三供一業(yè)’改造以后部分換熱站供熱面積減少，供熱設備也出現了大馬拉小車(chē)的現象，通過(guò)水泵的局部調整，大幅降低了水泵的運行耗電量，提高了侯堡地區的供暖效果，今冬侯堡地區辦公場(chǎng)所和近萬(wàn)戶(hù)居民供暖將更有保障?！惫┡^支部書(shū)記任鵬告訴記者。

井下同樣是供暖重點(diǎn)，司馬煤業(yè)全力保障嚴寒天氣井下員工供暖及井下三采區設備安全，加強對燃氣、蒸汽、供水管道的巡檢力度，規定了壓力、溫度各項操作指標，使設備運行達到了最佳運行狀態(tài)，確保24小時(shí)不間斷送暖風(fēng)。司馬煤業(yè)相關(guān)負責人告訴記者：“考慮到今年的驟冷天氣，我們有責任、有義務(wù)提前做好供熱準備，目前各項供熱設施情況良好，確保提前供暖?！眴T工興奮點(diǎn)贊，稱(chēng)其為入冬收到的第一條“最暖”消息！

高河、常村、古城、余吾、李村等單位也早安排、早準備、早部署，提前為冬季集中供暖進(jìn)行各項排查檢修等準備工作。6月對供暖管路、交換站、深井泵以及主副井的熱風(fēng)機等設備設施進(jìn)行不間斷地巡查、維護與檢修工作；7月進(jìn)行夏季管網(wǎng)大修；9月對空氣能熱源泵及澡堂供暖管網(wǎng)進(jìn)行檢修，確保供暖設施以良好狀態(tài)投入運行……各項工作都比去年提前了近一個(gè)月。目前，集團各礦供暖準備工作基本就緒，具備根據氣溫變化隨時(shí)供熱條件，滾滾暖流將進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。

從細微處著(zhù)手，在點(diǎn)滴小事上下工夫，常村煤礦、高河能源公司還積極開(kāi)展系列暖心服務(wù)活動(dòng)，傾情關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工。針對所有樓層的邊戶(hù)、低層和陰面的員工，按需發(fā)放了毛毯和被子，同時(shí)針對以上員工按照個(gè)人意愿調整床位。除了掛棉門(mén)簾、發(fā)放保暖物品和定時(shí)檢測溫度等常規動(dòng)作外，為切實(shí)解決住宿員工離家遠未及時(shí)準備棉衣的情況，還開(kāi)展了“冬衣送溫暖”活動(dòng)，在員工公寓一樓開(kāi)辟“冬衣送溫暖”區域，將不穿的棉衣捐出來(lái)，為員工提供便利。

礦井單位在行動(dòng)，化工單位也緊張有序地進(jìn)行供熱前準備，確保如期供熱，讓廣大員工家屬安全溫暖過(guò)寒冬。

現場(chǎng)調研 專(zhuān)項督查 讓服務(wù)更有溫度

10月8日，五陽(yáng)煤礦，現場(chǎng)督查——“咱們礦上‘兩堂一舍’供暖現在總體是什么情況？”“師傅，您覺(jué)得今天澡堂的溫度怎么樣？”“澡堂水溫、浴區溫度、更衣室溫度和公寓溫度都要監測到?！?/p>

10月9日，集團調度三樓會(huì )議室，督查匯報——“已供暖的有11家，現場(chǎng)監測溫度如下：?jiǎn)T工澡堂水溫在39.7℃～46℃之間，浴區溫度在22.5℃～30℃之間，更衣室溫度在21℃～30℃之間?！?/p>

感同身受識人間煙火，親身經(jīng)歷知員工冷暖。10月7日和8日，集團聚創(chuàng )分公司和綜合服務(wù)中心專(zhuān)門(mén)抽調工作人員成立督查組，用兩天時(shí)間，對長(cháng)治地區13家煤礦單位和五陽(yáng)熱電廠(chǎng)、煤基清潔能源公司的“兩堂一舍”供暖工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查，打通為員工服務(wù)的“最后一公里”。

督查中，工作人員詳細了解了各單位供暖情況，并現場(chǎng)對浴區、更衣室和公寓等重點(diǎn)場(chǎng)所的溫度進(jìn)行了采集。各單位在收到集團調度指揮部《關(guān)于實(shí)施冬季“三防”專(zhuān)題調度的通知》后，及時(shí)在本單位早調會(huì )和相關(guān)會(huì )議上進(jìn)行了傳達、貫徹，并進(jìn)行了專(zhuān)項安排和部署。目前，各單位就“兩堂一舍”供暖情況建立了溫度監測臺賬，并安排了專(zhuān)人進(jìn)行監測、上報和調節。

通過(guò)督查發(fā)現，在員工澡堂方面，五陽(yáng)、慈林山、李村、古城、高河、郭莊、常村、王莊、王莊風(fēng)井、漳村、司馬等11家單位的職工澡堂均已供暖，采取鍋爐、余熱、集中供暖、鍋爐+蒸汽等供暖方式。督查人員告訴記者：“我們通過(guò)現場(chǎng)監測發(fā)現，員工澡堂水溫在39.7℃～46℃之間，浴區溫度在22.5℃～30℃之間，更衣室溫度在21℃～30℃之間?！毕牡?、余吾、五陽(yáng)熱電、煤基清潔能源4家單位目前還未供暖，現場(chǎng)監測的溫度：澡堂水溫在43.7℃～46℃之間，浴區溫度在20℃～23℃之間，更衣室溫度在20℃～24℃之間。

員工公寓方面，15家單位均未供暖，現場(chǎng)監測室溫在16℃～20.5℃之間?！翱紤]到公寓一層陰面房間室溫最低，在督查中，我們將員工公寓一層陰面房間作為溫度采集點(diǎn)?！倍讲槿藛T說(shuō)。

“集團聚創(chuàng )分公司和綜合服務(wù)中心將根據天氣變化，積極配合集團調度指揮部，持續跟蹤督促各單位供暖工作開(kāi)展情況，確保給員工提供溫暖、舒適的生產(chǎn)生活服務(wù)?！倍讲榻M負責人表示。

（文/圖 孔靜 牛書(shū)紅 師麗娟 郭強 管睿敏 楊曉紅靳濤 楊武軍 晉紹華 武越 石啟平）

責任編輯：崔婷婷