近日，常村煤礦餐飲中心門(mén)前，一臺自動(dòng)售飯機吸引了職工們的注意，不少人前來(lái)“嘗鮮”。

選餐、加入購物車(chē)結算、等待，整個(gè)過(guò)程最快只需30秒，就能取走飯菜，是不是有點(diǎn)不可思議？自動(dòng)售飯機看起來(lái)“塊頭”很大，操作卻并不復雜，甚至可以說(shuō)十分靈活。職工只需輕點(diǎn)屏幕進(jìn)入智慧點(diǎn)餐系統，選擇菜品加入購物車(chē)進(jìn)行支付結算，即可等待自動(dòng)售飯機將菜品取出。

目前售賣(mài)有雞腿、三明治、炒餅、鹵面、包子、米飯套餐等，價(jià)格在2元到13元不等，葷素搭配，品種齊全。隨后，該礦餐飲中心還會(huì )根據職工喜好隨時(shí)調整飯菜種類(lèi)。自動(dòng)售飯機的上方有一個(gè)顯示屏，顧客可以通過(guò)顯示屏看到飯菜加熱的時(shí)間，幾十秒后一份可口的飯菜就“出爐”了。同時(shí)，為保證飯菜的新鮮，儲存時(shí)間有嚴格限制，如果沒(méi)有及時(shí)出售，工作人員將及時(shí)更換，確保大家吃得開(kāi)心、放心、舒心。據工作人員反映，自動(dòng)售飯機營(yíng)業(yè)第一天中午便賣(mài)出了十幾份，職工們好評不斷。

該礦餐飲中心負責人趙永峰告訴記者，當時(shí)做自動(dòng)售飯機的初心，就是為了解決職工夜間用餐以及用餐高峰期排隊、等候時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題?！白詣?dòng)售飯機”實(shí)現了實(shí)時(shí)取餐，既省時(shí)又方便，還節省人力資源成本，精益又安全。同時(shí)，通過(guò)機器人操作實(shí)現無(wú)人售賣(mài)，帶來(lái)了全新的銷(xiāo)售方式和用戶(hù)體驗，提高了服務(wù)水平，減少了人員聚集。

（文/圖 許翔 蓋飛）

責任編輯：崔婷婷