“崔大姐，飯給你做好，你趕緊趁熱吃，有啥需要了再給我打電話(huà)……”近日，漳村礦中華苑19號樓1單元101，長(cháng)期生活不能自理的崔新平又一次接受了來(lái)自小區志愿者吳慧麗的幫助。做為擁有雙重身份，既是19號樓樓長(cháng)又是網(wǎng)格員的她，時(shí)刻密切關(guān)注自己所在網(wǎng)格弱勢群體的冷暖，總能在第一時(shí)間伸出援助之手。

　　網(wǎng)格化管理是漳村社區管理的一張“金子招牌”，它從最初的設想，藍圖的勾勒，到落地生根和開(kāi)花結果僅僅用了不到三年時(shí)間。為了實(shí)現為居民提供更加精準全方位服務(wù)的初衷，漳村社區采取條塊結合、以塊為主的劃分辦法，將六個(gè)小區70 幢樓劃分為14個(gè)網(wǎng)格單元，由238名網(wǎng)格員緊密?chē)@著(zhù)“社區安全、民生保障、居民自治、礦風(fēng)文明”為居民提供著(zhù)全方位的服務(wù)。一季度以來(lái)，238名網(wǎng)格員先后開(kāi)展“三走到、三必到、三查到”巡查活動(dòng)279次，發(fā)現問(wèn)題114條，處理82條，處置率達72%，實(shí)現了廣大社區居民“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區，重大事不出礦區”的管理目標，促進(jìn)了社區管理“從事后處理到事前辦理，從少數少抓到大家抓，從粗放式管理到精細化治理，從要我管理到我要管好，從階段化到常態(tài)化”的“五個(gè)轉變”。

　　2019年漳村社區還將依托“三供一業(yè)”的“小巷管家”、“樓院管家”的新型管理模式，開(kāi)展對社區中6個(gè)小區的10余條背街小巷和70個(gè)樓院進(jìn)行日巡查、日走訪(fǎng)、日處理的管理方法。在鞏固好2018年文明社區的創(chuàng )建成果基礎上，漳村社區繼續下大力氣控制小區內亂停車(chē)輛現象，嚴防“管一管就通暢、松一松就擺滿(mǎn)”現象發(fā)生，疏堵結合、正確引導，努力尋求一條車(chē)輛管理的有效途徑；進(jìn)一步探索社區民主自治新模式，加大宣傳力度，提高社會(huì )自治和參與能力，全面提升社區居民的生活幸福指數。

（文 李輝）

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