為進(jìn)一步“關(guān)注 關(guān)心 關(guān)愛(ài)”員工，余吾煤業(yè)在實(shí)踐中不斷升華“五必談、五必訪(fǎng)”制度，筑起職工“心靈驛站”，充分了解和掌握員工思想動(dòng)態(tài)，用心為員工辦實(shí)事、做好事、解難事，讓員工感受到公司的溫暖，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

　　“五必談、五必訪(fǎng)”的具體內容是：新上崗的員工必談，有違章的員工必談，員工間發(fā)生矛盾必談，思想出現矛盾的員工必談，組織觀(guān)念淡薄必談；缺勤礦工的員工必訪(fǎng)，生病住院的員工必訪(fǎng)，家有婚傷嫁娶事宜的員工必訪(fǎng)，家庭生活有困難的員工必訪(fǎng)，家庭有矛盾的員工必訪(fǎng)。

　　該公司宣傳部部長(cháng)賈輝說(shuō)，“五必談五必訪(fǎng)”制度能夠及時(shí)解疑釋惑，像春風(fēng)一樣吹走員工心中的陰云，像橋梁一樣把企業(yè)與員工的心連在了一起。

　　該公司抽采三隊黨支部書(shū)記張曉佩對“五必談五必訪(fǎng)”制度感觸很深。他說(shuō)，今年9月的一天，一名員工擅自離開(kāi)值班崗位，影響了整個(gè)班組生產(chǎn)，受到了批評并扣罰了月度獎金。見(jiàn)此情景，張曉佩當即找到該員工進(jìn)行談心，及時(shí)化解了對方心中的怨氣，該員工心服口服地承認了自己的錯誤。張曉佩說(shuō)，談心就是將心比心，就要及時(shí)化解員工心中困惑，及時(shí)幫助員工解決實(shí)際困難，讓員工尤其是新員工能感受到抽采三隊這個(gè)大家庭的溫暖。

　　為及時(shí)反映和解決員工生產(chǎn)生活中的困難，做好釋疑解惑工作，充分發(fā)揮“五必談、五必訪(fǎng)”制度的優(yōu)勢，今年以來(lái)，余吾煤業(yè)公司政工部門(mén)深入基層，通過(guò)入戶(hù)家訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )微信、隊務(wù)會(huì )等方式，把陣地前移，“潤物細無(wú)聲”地做好員工思想政治工作。同時(shí)，黨支部書(shū)記每月認真填寫(xiě)“五必談 五必訪(fǎng)”信息卡，隨時(shí)記錄談心談話(huà)情況，對發(fā)現的思想問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，針對性地一對一家訪(fǎng)、面對面談心，消除員工心中疑慮，化解矛盾。

　　該公司組織部副部長(cháng)陳英說(shuō)，“五必談五必訪(fǎng)”制度就是職工的“心靈驛站”，注重對員工進(jìn)行心理疏導，緩解員工心理壓力，引導員工自我調適，這非常有利于公司的健康持續快速發(fā)展。

　　為更好地推行“四必談五必訪(fǎng)”機制，該公司形成了信息收集——對策措施——談心走訪(fǎng)——解決問(wèn)題的工作流程，把思想政治工作的觸角從八小時(shí)之內擴展到八小時(shí)之外，從崗位延伸到家庭，認真聽(tīng)取和了解員工的訴求，積極為員工解決實(shí)際困難，推進(jìn)了公司和諧發(fā)展。

（文 常偉 劉明星）

責任編輯：崔婷婷