執著(zhù)的礦山情懷

 

        楊會(huì )清，是潞安集團五陽(yáng)煤礦女職工協(xié)管安全員。1998年5月參加工作，2003年7月加入中國共產(chǎn)黨。多年來(lái)，她心系礦山，情牽礦工，用礦山女兒特有的真誠、樸實(shí)和善良詮釋了一名煤礦女工的時(shí)代風(fēng)貌，用貼心、愛(ài)心和暖心譜寫(xiě)了一曲奉獻協(xié)管的大愛(ài)之歌。由于工作表現突出，多年來(lái)她被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、礦山標兵、安全協(xié)管標兵、2014年獲得了長(cháng)治市行業(yè)巾幗標兵、山西省五一巾幗獎、同年7月獲得全煤系統最美好礦嫂等榮譽(yù)稱(chēng)號。

 

 

一張小小“親情卡”，蘊含著(zhù)她的滿(mǎn)滿(mǎn)貼心

 

        作為職工公寓樓樓長(cháng)的楊會(huì )清，平時(shí)工作中，總是堅持“一切為了礦工，為了礦工一切”的服務(wù)方針，用她自己的話(huà)說(shuō)，就是“礦工的滿(mǎn)意度是衡量自己服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)的一面鏡子”。

         為把公寓樓營(yíng)造成和諧幸福的大家庭，讓礦工在下班之后能享受家一般的溫暖，得到家一般的貼心關(guān)愛(ài)，她帶領(lǐng)姐妹們在公寓樓開(kāi)展以“問(wèn)候服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)”為主要內容的“親情聯(lián)系卡”活動(dòng)。聯(lián)系卡的服務(wù)項目不僅包括礦工生活、娛樂(lè )方面的現實(shí)需求，而且涉及工作、學(xué)習方面的實(shí)際困難。通過(guò)定時(shí)收集、整理、匯總、分類(lèi)、服務(wù)的“五環(huán)節”親情聯(lián)系卡處置程序，她十分輕松地掌握了礦工在生活、學(xué)習，甚至是工作中存在的問(wèn)題，遇到的困難，采取直接幫助或間接協(xié)調等多種方式，為公寓樓的單身職工解決了不少難題，理順了許多礦工的不穩定情緒，為礦井安全和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。

        例如：礦工趙師傅通過(guò)“親情卡”反映，自己年齡大了，上一天班后身體較累，宿舍卻在六樓，每日上上下下多趟，身體有些吃不消，希望能幫助調換樓層低一點(diǎn)的宿舍。她收到卡片后，第一時(shí)間落實(shí)情況，確認屬實(shí)后當天就將趙師傅是宿舍由六層調換到一層。再如：有職工通過(guò)“親情卡”反映，由于單身公寓樓條件所限，自己日常衣服洗滌、晾曬極不方便，希望她想辦法幫忙解決?？吹娇ㄆ畔⒌哪且豢?，她就坐不住了，“是啊，職工生活無(wú)小事”，這些看似小事的事，其實(shí)是單身職工工作之余、生活當中的大事、難事、急事。通過(guò)積極上報相關(guān)領(lǐng)導，溝通協(xié)調相關(guān)部門(mén)，礦上很快落實(shí)了資金，在單身公寓樓開(kāi)設了職工衣物便民干冼、濕洗房。

         “親情聯(lián)系卡”運行以來(lái)，共收到親情卡片300余張，求助信息500余條。她一條不落，匯總、落實(shí)，為礦工解決生活、工作中的困難500余件，盡管這些“困難”大多數是一些守家在地的常人看起來(lái)不顯眼的“小事”，但對于單身職工來(lái)說(shuō)，卻是“天大”的大事。楊會(huì )清就是在這樣日復一日、年復一年，不厭其煩地處理這些“天大的事”中，了解了礦工的心聲，摸清了礦工的脾性，知曉了礦工的情緒，撫平了礦工的煩憂(yōu)，也獲得了礦工的信任。

         一張小小卡片，成了她與礦工的“連心橋”。在她的帶動(dòng)下，今年“親情卡”活動(dòng)范圍由單身公寓樓延伸拓展到全科，并確立為生產(chǎn)服務(wù)科全年一項重點(diǎn)創(chuàng )新活動(dòng)項目。

 

百場(chǎng)三違“座談會(huì )”，滲透著(zhù)她的濃濃愛(ài)心

 

        安全是煤礦天字號工程，協(xié)管安全是礦山女工工作的重要組成。作為女職工協(xié)管安全員的她，日常工作之余，結合工作實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，組織全科姐妹開(kāi)展“三聯(lián)三帶”安全協(xié)管幫教活動(dòng)，以安全工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，主動(dòng)去聯(lián)系一個(gè)班組帶動(dòng)安全生產(chǎn)無(wú)違章，聯(lián)系一名職工帶動(dòng)安全思想不放松，聯(lián)系一個(gè)崗位帶動(dòng)安全工作樹(shù)榜樣，最終用愛(ài)心潛移默化地促進(jìn)了職工安全意識的逐步提高。

       該礦綜采安裝隊、瓦檢隊、單身公寓是她的安全包保隊組，工作之余，她幾乎將所有時(shí)間都用在了這三個(gè)隊組的安全幫教工作上。今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展“三聯(lián)三帶”活動(dòng)，她帶領(lǐng)協(xié)管員與300名礦工進(jìn)行結對子抓安全，針對不同性格、不同脾氣、不同心理的50名“三違”職工，采取不同的幫教方式，做到了因人而異，因人施教，取得了良好效果。為解決“手指口述”、“雙指雙述”推行過(guò)程中的記憶難題。她上網(wǎng)查資料，將井下重要崗位和安全要點(diǎn)，用“漫畫(huà)+警示語(yǔ)”的方式制成漫畫(huà)冊，發(fā)放礦工，進(jìn)行安全提醒，這樣很大程度地幫助礦工加深對“手指口述”、“雙指雙述”的記憶。

         楊會(huì )清是礦工的女兒，作為礦山子弟的她，從小耳聞目睹多起煤礦事故，每當看到東家大伯缺了胳膊，西家哥哥少了腿，她總是心疼不已，暗自在心里許下承諾，長(cháng)大后要盡力幫助礦工搞好安全生產(chǎn)。帶著(zhù)這份承諾，她奉獻大愛(ài)，用心協(xié)管，勇于創(chuàng )新，不斷拓寬協(xié)管工作的新思路和新模式。針對“三違”人員心理需求，開(kāi)設心理診所，為井下人員提供安全心理咨詢(xún)和心理健康、心理疏導等服務(wù)。同時(shí)，建立起“三違”人員家庭檔案，制定“三違”人員跟蹤幫教及家庭回訪(fǎng)制度，從中了解他們的思想動(dòng)向，認真排查安全不放心的人。工作中，她根據“三違”跟蹤幫教情況及回訪(fǎng)情況，留心掌握每個(gè)“三違”人員改進(jìn)動(dòng)態(tài)，有的放矢地對遺留問(wèn)題進(jìn)行整理、分析，召開(kāi)“三違”座談會(huì )，今年以來(lái)，僅“幫教”座談就召開(kāi)120余人次；節假日，她編寫(xiě)安全祝福短信，發(fā)送到每名幫教礦工，在祝福他們心情愉快、幸福安康的同時(shí)，提醒他們時(shí)刻不忘安全生產(chǎn)，分秒牢記安全要點(diǎn)，截至目前，共發(fā)送安全短信600余條；歲末年關(guān)，她帶領(lǐng)女工們一起深入隊組、單身公寓開(kāi)展別開(kāi)生面的“親情筑防線(xiàn)、同心保安全”為主題的安全服務(wù)活動(dòng)，組織井下職工與女工協(xié)管員共同聯(lián)誼，開(kāi)展《安全與幸?！费葜v、安全知識問(wèn)答。這些活動(dòng)都緊緊圍繞安全生產(chǎn)，寓教于樂(lè )，于無(wú)形中加強了安全思想教育，鼓舞了安全生產(chǎn)士氣。

 

幾個(gè)簡(jiǎn)單“反問(wèn)號”，濃縮著(zhù)她的深深暖心

 

         楊會(huì )清身兼數職，在做好其它各項工作的同時(shí)，她把更多的時(shí)間和心血用到了安全協(xié)管工作上。通過(guò)長(cháng)期研究和實(shí)踐，她總結出了安全幫教“三想”工作法：走訪(fǎng)前想一想，為安全生產(chǎn)幫教什么；談心時(shí)想一想，為整改隱患提醒什么；幫教后想一想，為做好下次工作總結提煉什么。

         帶著(zhù)這“三想”，她的安全幫教工作更細心、更用心，真正從礦工角度出發(fā)，將礦工心里想什么，需要什么作為她工作的主體，時(shí)常記掛于心。在礦工家屬來(lái)礦探親時(shí)，由于條件所限，有的需要在礦區外租房子住宿，有的需要去別處借住，她看在眼里，急在心頭?？傇谛睦飭?wèn)自己：礦工一年到頭辛辛苦苦為什么不能有一個(gè)屬于自己幸福的空間？礦工兄弟的需求就是自己的責任，在得到礦領(lǐng)導的支持后，她在公寓樓每層開(kāi)辟了一間探親房，從家具的擺設到房間的布置，從床頭的問(wèn)候卡片到托盤(pán)、水果刀和牙簽的配置，每一件貼心周到，充滿(mǎn)人性化，力求讓礦工享受家一樣的感覺(jué)。從設置探親房到了現在，她共接待來(lái)礦探親家屬130人次。一封封的表?yè)P信，是對她工作的肯定與鼓勵；一張張的笑臉，拉近了她與礦工們的距離；一間小小的探親房拆射出的是她對礦工的情意，溫暖著(zhù)單身礦工的心。

         也是帶著(zhù)這“三想”，今年農歷七夕“中國的情人節”來(lái)臨之際，為給長(cháng)年奮斗在礦山一線(xiàn)的職工搭建起一條現代“鵲橋”，楊會(huì )清主動(dòng)向礦女工部申請，在單身公寓樓組織兩地分居的一線(xiàn)職工夫妻和和異地戀的礦工情侶，開(kāi)展了一場(chǎng)“感受礦工艱辛，心系礦山安全”的安全協(xié)管活動(dòng)，組織三十多名礦工家屬到燈房參觀(guān)，去生活科為礦工包餃子，穿戴工作服親身體驗下井裝備，觀(guān)看井下作業(yè)現場(chǎng)錄像感受親人的工作環(huán)境。通過(guò)系列活動(dòng)，讓職工家屬進(jìn)行了一次實(shí)地體會(huì )，從思想上提高了她們對安全生產(chǎn)的認識，增強了她們做好“家庭保安”責任感。在她親手組織的情侶默契活動(dòng)晚會(huì )上，她引導家屬們回答“每天工作中我該提醒他什么”“什么是我們家最大的幸?！钡葐?wèn)題，以此強化礦工家屬對“家庭保安”、“安全枕邊風(fēng)”的認同感，進(jìn)一步筑牢礦井安全防線(xiàn)。

        還是帶著(zhù)這“三想”，她和姐妹們從“送關(guān)愛(ài)、保安全”入手，寧可自己不要節假日，也要把溫情送到礦工手中，年年堅持開(kāi)展“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng)，今年以來(lái)，就為一線(xiàn)礦工送去安全鞋墊3000余雙、安全毛巾200條、紅腰帶1000條、平安果50件、節日賀卡300個(gè)等。每個(gè)月定期她都要和姐妹們行動(dòng)起來(lái)，為一線(xiàn)礦工洗衣服、縫衣服1000余件、釘紐扣2000余顆，為一線(xiàn)礦工創(chuàng )造舒適的休息環(huán)境。

        心系安全任重遠，情灑礦山寫(xiě)春秋。楊會(huì )清就是這樣一個(gè)勤勤懇懇，默默無(wú)聞奉獻大愛(ài)的平凡女性，她的工作微不足道，她的行動(dòng)細如塵埃，但就是這無(wú)數微小的行動(dòng)，構筑起礦工堅固的親情安全防線(xiàn)，護佑著(zhù)礦山健康平安。

 

 

責任編輯：孔靜