來(lái)源: 本站 時(shí)間:2013-11-22 10:51:49
張賽霞:望聞問(wèn)切叩開(kāi)扇扇心門(mén)
張賽霞是潞安集團王莊煤礦電視臺播音員,政工支部協(xié)管安全小組組長(cháng),從事煤礦安全協(xié)管工作15年,她制作的親情教育電視短片《安全伴我行》曾得到過(guò)劉延東等領(lǐng)導同志的贊揚。她曾多次榮獲優(yōu)秀安全協(xié)管員稱(chēng)號。
張賽霞自幼生長(cháng)在礦區,她的丈夫和弟弟都是井下一線(xiàn)職工。這讓她對煤礦安全工作的重要性有著(zhù)深刻的認識。
參加工作后,由于長(cháng)期從事廣播電視宣傳工作,張賽霞在工作中積累了豐富的經(jīng)驗,加上她演講、唱歌都是“好手”,工會(huì )女工部決定聘任她為礦安全協(xié)管員。
為安全,精誠所至
在當安全協(xié)管員之前,私底下有人勸張賽霞,協(xié)管員無(wú)權無(wú)利,又得罪人,何苦干這個(gè),她說(shuō):“礦工兄弟一家親,既然領(lǐng)導信任自己,職工相信自己,苦點(diǎn)、累點(diǎn)、受點(diǎn)委屈都無(wú)所謂,關(guān)鍵是能保證每個(gè)職工的生命安全、家庭美滿(mǎn)?!闭潜е?zhù)這種想法,帶著(zhù)這種責任,她走上了安全協(xié)管員的工作崗位。
然而,要做一名優(yōu)秀的安全協(xié)管員可不是跑跑腿,磨磨嘴那么簡(jiǎn)單。記得第一次上崗工作就讓她很有挫敗感。在她負責的隊組中有位青工叫馬小明,他原本是個(gè)工作積極、上進(jìn)心強的小伙子,可有段時(shí)間總是無(wú)精打采,下井干活時(shí)注意力也不集中,一次竟在打眼作業(yè)時(shí)忘了開(kāi)水幕,被安全小分隊當場(chǎng)查處。得知此事,張賽霞便到他家里了解情況。
馬小明家離礦區十幾公里,張賽霞乘車(chē)趕到他家,正巧在大門(mén)口碰到了馬小明的妻子,還沒(méi)等張賽霞說(shuō)話(huà),馬小明的妻子一句冰冷的話(huà)將她擋在了大門(mén)外:“我們家的事兒不用你管!”頭一次開(kāi)展工作,就吃了“閉門(mén)羹”,張賽霞也有小小的委屈,但強烈的責任感讓她下決心,絕不放棄,于是三番五次上門(mén)拜訪(fǎng)。
精誠所至,金石為開(kāi)。張賽霞終于和馬小明的妻子走得近了。通過(guò)拉家常,她弄明白了兩口子這段時(shí)間正在鬧矛盾,原因是馬小明工作忙,家里的事情搭不上手,有時(shí)一回家倒頭就睡,顧不上和妻子說(shuō)話(huà)。妻子每天要照顧公婆、看護兒女,里里外外全靠她一人,時(shí)間長(cháng)了便有了怨氣。
得知馬小明家里的情況后,張賽霞就利用工作之便,想方設法托人用DV將馬小明在井下的工作場(chǎng)景錄下來(lái),制作成光盤(pán)帶給他的妻子看。當看到馬小明每天要換上厚厚的工作服,下到200多米深的井下,在長(cháng)長(cháng)的工作面,清煤、扛工字鋼,繁重的體力活一干就是八九個(gè)小時(shí),滿(mǎn)身滿(mǎn)臉的煤塵時(shí),馬小明的妻子哭了,她愧疚地說(shuō):“是我錯了,我一定會(huì )好好照顧他,不給他添負擔,讓他安心下井?!?/p>
回來(lái)的路上,張賽霞感到一種從未有過(guò)的欣慰,為了減輕馬小明妻子的負擔,張賽霞只要一有空就趕到馬小明家,忙里忙外,幫著(zhù)打掃屋子,推老人曬太陽(yáng),陪老人聊天,周末還接他們的孩子來(lái)家里吃飯,帶孩子去公園玩,又買(mǎi)好吃的又買(mǎi)新書(shū)包,連張賽霞的女兒都嫉妒地說(shuō):“真是個(gè)傻媽媽?zhuān)忸檮e人的孩子?!?/p>
為礦工,傾盡全力
“與幫教對象進(jìn)行心與心的交流,用愛(ài)心去感動(dòng),用誠心去幫教?!边@就是張賽霞做好安全協(xié)管工作的竅門(mén)。
各種家庭的情況,讓張賽霞萌發(fā)了制作親情教育系列電視短片的想法。于是,《安全伴我行》這個(gè)以礦工的真實(shí)生活和井下一線(xiàn)工作為題材,以最基層礦工為主角,以父母恩、夫妻情、對子女的愛(ài)為主要內容的紀錄片誕生了。片子在礦區播出后,在廣大職工和家屬中引起了強烈反響,成為該礦安全協(xié)管工作的一大亮點(diǎn)。劉延東同志在視察王莊煤礦工作時(shí)也觀(guān)看了此片,評價(jià)說(shuō):“樸實(shí)感人,安全宣傳效果好?!?/p>
作為安全協(xié)管員,張賽霞的丈夫在工作中也曾有過(guò)違章情況,這著(zhù)實(shí)讓她操了不少心。丈夫對安全滿(mǎn)不在乎的態(tài)度讓她很擔心。為了讓丈夫認識安全的重要性,她動(dòng)之以情,曉之以理,還發(fā)動(dòng)小女兒勸說(shuō)他。每天下班后她督促丈夫學(xué)習《安全崗標》,生活上對丈夫細心照顧,又不斷地吹耳邊風(fēng)叫他注意安全。在她的幫助下,丈夫不僅摘掉了“三違”的帽子,還成了主抓安全的副隊長(cháng)。由于工作成績(jì)突出,現在她的丈夫已成了專(zhuān)職的安全管理干部。
張賽霞不僅感染了身邊的親人,同時(shí)也幫教了很多“三違”人員,她邊干邊總結,總結出了一套“望、聞、問(wèn)、切”四步安全協(xié)管工作法,將醫生把脈問(wèn)診的步驟巧妙地運用到安全幫教中?!巴保壕褪墙?jīng)過(guò)多年的協(xié)管工作經(jīng)驗,她只要一看礦工的臉色,基本就能判斷出礦工這一天心情的好壞?!奥劇保喝绻V工心情不好,她要到隊里向工友了解礦工的表現,再到家里了解情況?!皢?wèn)”:通過(guò)望、聞,大概就能判斷出是什么情況,然后就和這位礦工主動(dòng)溝通?!扒小保和ㄟ^(guò)以上三個(gè)環(huán)節,基本就該“下藥”了,她會(huì )對照操作規程和崗位作業(yè)標準查找違章原因和可能造成的危害,在分析違章原因及危害時(shí)做到有理有據,不說(shuō)外行話(huà),不做外行事,得到了職工們的認可。經(jīng)她“診治”的“病人”無(wú)不夸她“醫術(shù)高超”,使安全幫教工作真正起到了春風(fēng)化雨、潤物無(wú)聲的作用。十多年來(lái),她幫教過(guò)的200余名職工無(wú)人再發(fā)生“三違”,還有不少職工上了安全光榮榜,成為先進(jìn)典型。
為幫教,不辭辛苦
張賽霞充分發(fā)揮自己的播音專(zhuān)長(cháng),整理了大量煤礦事故案例,編寫(xiě)了30多篇安全宣講稿件,對包?!叭`”職工進(jìn)行宣講,幫教效果明顯。
礦工會(huì )還專(zhuān)門(mén)成立了礦安全宣講團,讓張賽霞帶領(lǐng)大家每周二、五深入各基層隊組,走進(jìn)礦調度會(huì ),“安康杯競賽”活動(dòng)日等進(jìn)行巡回宣講,這使她成了礦山的名人,青年礦工們見(jiàn)了她,都會(huì )親切地叫她一聲“嫂子”。她還利用自身宣傳工作優(yōu)勢,拓展安全教育的覆蓋面。每當集團和礦上安全文件下發(fā)后,她就會(huì )主動(dòng)和礦安全部門(mén)聯(lián)系,把安全文件的主要內容制作成錄音帶,在井口廣播室反復為下井職工播放。十多年來(lái),她發(fā)放的“安全紅腰帶”“安全鞋墊”、“安全背心”“安全花傘”、“平安果”、“平安扣”、“親情祝?!?、“親情家書(shū)”等各類(lèi)物件達上萬(wàn)件。她錄制安全宣傳錄音廣播1500余期、編寫(xiě)安全宣傳材料2萬(wàn)余份,編排安全文藝節目120多場(chǎng),活動(dòng)搞得有聲有色。
雖然她做了很多工作,但還是有個(gè)別人存在僥幸心理。有一次,張賽霞了解到同樓年近50歲的老礦工陳師傅有違章行為。剛一見(jiàn)面,這位老礦工就說(shuō):“閨女!我知道你來(lái)為了啥,不用那么麻煩,給你簽個(gè)字走走過(guò)場(chǎng)就算了,我干了半輩子煤礦,什么不明白?大道理不用給我講?!边@大大出乎張賽霞的意料,道理他都懂,為什么沒(méi)能意識到違章的嚴重后果呢?
隨后,張賽霞多次到這位老礦工家中,耐心地聽(tīng)他講當年一個(gè)人能扛多重的工字鋼,一個(gè)班能挖多少?lài)嵜?,?tīng)他講家中兒孫滿(mǎn)堂、全家團圓、其樂(lè )融融的事,時(shí)間長(cháng)了,老礦工便不把她當外人了。
有一次,當他講到孫子是多么可愛(ài),多么聽(tīng)話(huà)時(shí),張賽霞輕輕問(wèn)了一句:“叔叔,萬(wàn)一您在井下發(fā)生事故,受到了傷害,您還會(huì )享受到這種幸福嗎?”一句看似不經(jīng)意的提問(wèn),讓這位老礦工感慨不已,覺(jué)得自己不該忽視安全。
沒(méi)有哪一種美麗能勝過(guò)責任,也沒(méi)有哪一次感動(dòng)不源于愛(ài)心,更沒(méi)有哪一種成功不基于執著(zhù)。作為一名新時(shí)代的礦山女工,張賽霞把滿(mǎn)腔熱情投入到安全協(xié)管工作中,她風(fēng)里雨里奔波在礦山、社區、家庭,她用誠懇、善良叩開(kāi)一扇扇心門(mén),為企業(yè)和諧、家庭幸福營(yíng)造出安全祥和的氛圍。
(供稿人:張 坤)
責任編輯:楊萍
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