“感謝你們讓我們不出社區，就能完成信息核對，服務(wù)沒(méi)的說(shuō)！”家住五陽(yáng)社區職工遺屬高興地對正在辦理襄垣縣城鄉居民養老保險核對的幫扶工作人員說(shuō)道。

五陽(yáng)煤礦工會(huì )把提升服務(wù)水平作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)，把影響職工群眾工作生活中“關(guān)鍵小事”作為“大事來(lái)做”，針對“由于職工遺屬信息不全，襄垣縣城鄉居民養老保險服務(wù)中心對該礦部分職工遺屬養老保險暫停發(fā)放，需個(gè)人開(kāi)具證明前去襄垣政務(wù)大廳才能辦理”的問(wèn)題，想職工家屬所想、急職工家屬所急，及時(shí)與襄垣縣城鄉居民養老保險服務(wù)中心溝通聯(lián)系，將停發(fā)的職工遺屬名單核對后統一交于襄垣縣城鄉居民養老保險服務(wù)中心，解決了職工遺屬往返跑的難題。

生活補助費是職工遺屬生活的主要來(lái)源。為讓未入庫的職工遺屬能夠及時(shí)按月領(lǐng)取生活困難補助費，該礦工會(huì )工作人員積極與集團保險辦協(xié)商，對40余名未入庫的職工遺屬上門(mén)服務(wù)，逐個(gè)進(jìn)行認證，對社區部分行動(dòng)不便人員，居住較遠的職工遺屬，簡(jiǎn)化了程序，走家入戶(hù)現場(chǎng)仔細核對相關(guān)信息、做好登記，并完善資格認證人員的信息檔案，真情實(shí)意解決好職工群眾的“急難愁盼”煩心事、揪心事，讓職工群眾感受到了黨史學(xué)習教育新成效。

（文 張錦秀） 

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