在我們談到關(guān)于女人話(huà)題的時(shí)候，總是一系列“溫和安然、賢淑甜美、雅致寧靜”等等的形容詞浮于腦中。然而，現在生活的格調和工作的節奏，好像足以讓我們認識到女人在社會(huì )的歷練中已經(jīng)變得通達、圓熟和干練。她們的職業(yè)也越來(lái)越趨向男性化，時(shí)代的要求也讓她們熱衷于明快的生活方式和事業(yè)的進(jìn)取精神。各行各業(yè)都活躍著(zhù)她們身影的同時(shí)，她們也肩負著(zhù)這各行各業(yè)并未因為自己是女人而打了折扣的“責任”。

　　司馬煤業(yè)公司運銷(xiāo)部，一個(gè)磅房三臺磅，一直活躍著(zhù)一支由31名女工組成的巾幗團隊。她們分兩個(gè)班組24小時(shí)日日夜夜輪回堅守奮戰于司馬煤業(yè)公司煤炭運銷(xiāo)前沿第一線(xiàn)。

　　一年365個(gè)日夜、8760個(gè)小時(shí)、525600分鐘，她們從未休息過(guò)，從車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)開(kāi)票、上磅回皮到過(guò)磅秤重、打票出場(chǎng)全由地銷(xiāo)班的女工們負責，平均每日要過(guò)磅300輛車(chē)輛，每個(gè)人至少兩分鐘就得過(guò)一輛車(chē)，并且達到回空率100%，車(chē)輛錄入信息準確率100%，完成票據與電腦有效數據對應統一率100%，充分發(fā)揮了磅房計量工作的基礎作用。這樣一組簡(jiǎn)單的數字不足以說(shuō)明很多問(wèn)提，但足以說(shuō)明起碼的一個(gè)問(wèn)題，那就是“責任”的問(wèn)題。

　　在很多人印象中，都覺(jué)得磅房的工作比較輕松、愜意；在慣性理解上認為，風(fēng)吹不到，雨淋不著(zhù)，且動(dòng)動(dòng)手指敲敲鍵盤(pán)就行了。其實(shí)不然，磅房司磅員從思想意識上首先具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和職業(yè)道德要求，她們深知，運銷(xiāo)部是企業(yè)的窗口單位，司磅工素質(zhì)的高低直接代表著(zhù)企業(yè)形象，所以地銷(xiāo)班的女工們始終致力于提升自身素質(zhì)，在工作之余狠抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習，練習文明用語(yǔ)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。面對一路風(fēng)塵仆仆歸來(lái)上磅的車(chē)輛，面對一張張黑黑司機臉頰立于窗口，一個(gè)微笑的表情，簡(jiǎn)單不過(guò)的一句“你好”！隨時(shí)隨地地體現的是：和諧的氛圍，溫暖著(zhù)地是彼此的心；鼠標點(diǎn)一下、鍵盤(pán)敲一下，無(wú)時(shí)無(wú)刻地牽動(dòng)的是：你、我、他的利益。

　　了解“稱(chēng)重軟件”的人大概都知道，只要按照軟件的提示，分別將車(chē)號、煤種、發(fā)貨單位、收貨單位等相關(guān)信息逐次錄入微機中，待相關(guān)過(guò)磅手續妥善辦理完畢，依次用鼠標點(diǎn)擊“稱(chēng)重，保存”后，就完整結束了一次稱(chēng)重的基本要求?？此埔粋€(gè)小學(xué)生都能順利完成的步驟，其實(shí)并不那么簡(jiǎn)單。事實(shí)上，地銷(xiāo)班的女工們每天過(guò)磅的車(chē)不是一種車(chē)型，也不是一個(gè)煤種，每輛車(chē)還不是入場(chǎng)的一個(gè)收貨單位，要求平均2.6分鐘不間斷過(guò)重并且完成票據與數據無(wú)任何差錯。假如這個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)重能力在這個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)重環(huán)節上出現絲毫的差錯，就會(huì )讓沒(méi)有上磅的車(chē)輛在磅板上滯留造成交通堵塞。同時(shí)，車(chē)輛過(guò)磅還不能過(guò)于匆忙，因急切未等儀表數字穩定就保存數據，原本50噸的重量誤保存50.1噸，只是0.1的誤差，車(chē)車(chē)如此，整個(gè)場(chǎng)存損失是不言而喻的。一年來(lái)，這些女人們就是在滿(mǎn)是煤泥的路面上日夜穿行，日復一日地“斤斤計較”這一車(chē)又一車(chē)， 10萬(wàn)余車(chē)就在他們的嚴格把控下順利駛出。

　　10萬(wàn)余車(chē)，來(lái)回穿行的不僅僅是煤炭，帶來(lái)的更多的是經(jīng)驗，總結的也不僅僅是工作，工作之余更多的是一種感悟。司磅員劉麗麗剛到崗位時(shí)業(yè)務(wù)生疏，她常常帶著(zhù)很多問(wèn)題與同事討論不休，甚至相關(guān)的電腦基礎知識還得回家請教老公。為了提高拉運車(chē)輛高峰期開(kāi)票的高效性和準確性，她利用到半時(shí)間在家進(jìn)行數字盲打練習，創(chuàng )下了一天內開(kāi)出近1500張票據、單日銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)無(wú)一張錯票的記錄。她說(shuō)到，“目前煤炭市場(chǎng)不穩定，每一個(gè)客戶(hù)都來(lái)之不易，我如果能在有限的時(shí)間內更多的完成銷(xiāo)售，公司的利益提高了，我就會(huì )覺(jué)得很開(kāi)心！”

　　當然，如果遇到有故意壓磅的用戶(hù)時(shí)，也是逃不出司磅員的火眼金睛，無(wú)論是裝水、還是撬磅等貓膩，全都不在話(huà)下。這些 “斤斤計較”的女人們發(fā)現后絕不會(huì )對司機惡語(yǔ)相向，而是談定、幽默地處理這一事物，并耐心的教育拉運司機們以后不要再做這樣的事情。

　　10萬(wàn)車(chē)的能力之后又是10萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)……，責任將詮釋這些女人們無(wú)私奉獻的心，相信她們會(huì )一如既往用最真的情走最真實(shí)的路，希望她們堅持斤斤計較好每一車(chē)。

（文 李楠 羅倩倩） 

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