如果說(shuō)女人撐起了半邊天，那么礦山女人更是如此。常言道：“成功男人身后必定站有一個(gè)好女人”，同樣，一座美麗輝煌礦山的背后也必定站著(zhù)一群平凡而偉大的礦山女人。在山西潞安集團，一心撲在協(xié)管安全工作崗位上，盡心盡責，心系礦山，10年如一日把一片愛(ài)心無(wú)私地奉獻在協(xié)管安全工作上，井口送溫暖、迎頭囑安全、“三違”幫教、心理咨詢(xún)……用愛(ài)為礦井筑起一道安全防線(xiàn)，常年用業(yè)余時(shí)間義務(wù)為礦工服務(wù)的常村煤礦裝車(chē)隊調度員申巧玲，一個(gè)普普通通平凡的女人，一年四季用一個(gè)女人的溫馨體貼、賢德和柔情為每位礦工默默地奉獻著(zhù)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現人生價(jià)值、譜寫(xiě)美麗篇章。

      干好本職工作 搞好安全協(xié)管

      從參加工作的第一天申巧玲就立下誓言：“立足基層，愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻，心系安全，服務(wù)礦工”。作為礦山裝車(chē)隊一名調度員，不僅把本職工作做到了科學(xué)又合理、協(xié)調無(wú)障礙，在安全協(xié)管上更是悉心照料著(zhù)每位礦工兄弟，她時(shí)刻牢記肩負的責任，時(shí)常和姐妹們一起交流：“你可別小看女工協(xié)管這份工作，從表面上看是在井口給下井職工送送水、補補衣、釘釘扣，看望生病礦工、到隊組進(jìn)行跟蹤幫教、心理訪(fǎng)談和安全宣傳等等。實(shí)際上協(xié)管工作的好壞直接影響到煤礦的安全生產(chǎn)，關(guān)系著(zhù)每個(gè)職工家庭的幸福和諧?！倍嗄甑牡V山生活使她深深地體會(huì )到，礦工們在井下作業(yè)臟、苦、累、險，工作時(shí)間長(cháng)，勞動(dòng)強度大，條件艱苦，環(huán)境惡劣、他們在奉獻自己的青春年華,為人類(lèi)挖掘光熱，是礦山“最可愛(ài)的人”。也正是這“最可愛(ài)的人 ”，卻往往因為工作的特殊性和遠離親人等諸多原因，承受著(zhù)工作和家庭的雙重壓力，不少人又是單身青年，思想較活躍，易沖動(dòng)和發(fā)生事故。因此，為他們送溫暖，體貼關(guān)心他們的生活，對穩定職工情緒，提高勞動(dòng)積極性，協(xié)助搞好安全生產(chǎn)非常重要。安全協(xié)管工作，表面看，是一項跑跑腿，張張嘴的工作，實(shí)際上，看起來(lái)容易，做起來(lái)難,要求非常很高。不僅需要了解煤礦安全生產(chǎn)各個(gè)方面的知識，還要能說(shuō)會(huì )道、有理有據，以情動(dòng)人,這就要求自己不斷加強學(xué)習,還要懂得心理學(xué)方面的知識。每次礦上和女工部組織的協(xié)管員學(xué)習班、安全知識講座等多種形式的安全培訓課，她總是要想辦法抽時(shí)間來(lái)參加學(xué)習，有一次，礦上外聘老師搞心理咨詢(xún)培訓，她正感冒發(fā)高燒在醫院輸液，輸液中，她不顧護士的勸阻，拔掉針頭就趕去聽(tīng)課，從不想落下一次學(xué)習機會(huì )。她邊學(xué)邊干，利用業(yè)余時(shí)間熟練掌握了什么是違章，違章的分類(lèi)，常見(jiàn)的違章現象及其危害等井下安全生產(chǎn)常識，并虛心向有經(jīng)驗的協(xié)管姐妹們交流學(xué)習，吸取寶貴經(jīng)驗，不斷提高自己的協(xié)管工作能力。只要礦上組織各種安全協(xié)管活動(dòng)，她都積極參加，領(lǐng)導見(jiàn)她既熱情，又負責，就讓她擔任了本隊女工委員，經(jīng)常參加礦工會(huì )組織的安全文藝宣傳隊，到井口、隊組演出，把安全事故整理匯編，到班前會(huì )上講演，讓職工在溫馨和諧中感受生活的多姿多彩和幸福美好，讓礦井“生命至高無(wú)上，安全就是幸?！钡陌踩^(guān)永駐礦工心田，工作之中牢記安全，工作之余享受天倫。

      加強學(xué)習培訓 提高綜合素養

      為了更進(jìn)一步提升自己綜合文化素養，2005年她參加了全國成人高考，被太原理工大學(xué)順利錄取，通過(guò)三年的刻苦努力學(xué)習，成為一名合格的本科生，并獲得學(xué)士學(xué)位證書(shū)。經(jīng)歷了幾年的協(xié)管安全工作，自己深切感到現有水平遠遠不夠，新時(shí)代礦工的安全協(xié)管需要更多的協(xié)管知識，于是在2008年萌生了學(xué)習心理咨詢(xún)方面知識，她開(kāi)始研究礦工心理需求，一有時(shí)間就往新華書(shū)店跑，書(shū)籍也買(mǎi)了一大堆，但她還是覺(jué)的看書(shū)來(lái)的太慢，2010年，她自費參加了全國統一的國家二級心理咨詢(xún)師資格考試，并順利通過(guò)。2012年，又自費參加了國家心理督導師的學(xué)習培訓，經(jīng)考試，于2013年12月具備了相應的專(zhuān)業(yè)知識和技能。幾次自費學(xué)習培訓下來(lái)，也花去了自己不少銀兩，累計達2萬(wàn)余元，但她甘心情愿，同時(shí)，她心理咨詢(xún)水平也有了新的提高。她說(shuō)：“自己學(xué)到更多知識，可以幫助更多員工，非常值得?！?2013年，還被長(cháng)治市心理學(xué)會(huì )吸收為會(huì )員，成為該礦市級心理咨詢(xún)會(huì )員第一人。她十分酷愛(ài)安全心理咨詢(xún)員這份工作，在常村煤礦安全心理咨詢(xún)成立一周年之際，她還創(chuàng )作了一首“安全心理咨詢(xún)之歌”并唱給礦工們聽(tīng)，大家聽(tīng)后感觸頗深，起到了安全警示教育效果。在擔任多年的女工委員期間，常年堅持在井口慰問(wèn)送溫暖、矚安全，促使她更加熱愛(ài)煤礦工人，更了解他們的所思所想，把所學(xué)到的心理咨詢(xún)知識和技能運用到他們當中，與他們面對面、心貼心交流溝通，使他們擁有陽(yáng)光的心態(tài)，積極健康的生活和正確的工作態(tài)度，從而使礦山各項工作走上了快車(chē)道。 

      面對面溝通 用真情感動(dòng)

      故事一：

      那是在2013年8月23日的一次班前會(huì )上發(fā)生的事，某單位王隊長(cháng)在井下巡查工作時(shí)，發(fā)現員工小強不想繞行，跨越了運煤皮帶，走了近道，當時(shí)王隊長(cháng)及時(shí)制止了他，并對他進(jìn)行了嚴厲批評教育和處罰，結果小強一直想不通，第二天班前會(huì )上和隊長(cháng)大吵大鬧起來(lái)。會(huì )后，她利用所學(xué)到的安全心理咨詢(xún)知識首先找到了該隊王隊長(cháng)進(jìn)行了談心，并告訴他，作為領(lǐng)導在工作中需要應用什么方式方法，使員工能真正的理解你這樣做是為什么，為了誰(shuí)？使他真正懂得安全的重要性。隨后她又找到小強進(jìn)行了耐心的交談和安全教育，講到安全與家庭之間的關(guān)系，談到了父母、妻兒等等內容，徹底消融他的疙瘩。通過(guò)分別溝通，促使了他倆在日后工作上的默契配合，并成為了好搭檔，明白了安全為了誰(shuí)。她運用心理學(xué)的理論和技能解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，讓他們有了換位思考，互相理解，互相幫助。通過(guò)心理咨詢(xún)使他們較好地了解了心理上的困惑和工作中所產(chǎn)生壓力的相互不理解，只有解除了心理上的疑惑，才能確保他們心理健康和思想穩定，才能為圓滿(mǎn)完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)奠定堅實(shí)基礎。

      故事二：

      一次，她得知一名礦工的家屬經(jīng)常愛(ài)打麻將，老公下班后老是吃不上熱飯菜，她就走入她家，耐心地做了家屬的幫教工作。在單位組織的安全幫教會(huì )上，還特別邀請了這名礦工家屬到會(huì )上來(lái)，通過(guò)觀(guān)看下井工人的工作情況，她形似自己得到了真實(shí)體驗，看著(zhù)看著(zhù)，她留下眼淚，通過(guò)這次座談幫教、心理輔導，這位礦嫂從此再沒(méi)打過(guò)一次麻將，一心一意地照顧著(zhù)家庭，心疼著(zhù)丈夫，丈夫每次下班都能吃上香甜可口的飯菜。

      有人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)她：“為什么要選擇做一名煤礦安全協(xié)管員？” 她總是堅定的說(shuō):“我是礦山子弟，我熱愛(ài)礦山、更熱愛(ài)可愛(ài)的礦工！”多么樸實(shí)的語(yǔ)言??！

      立足崗位愛(ài)礦山，精益求精創(chuàng )一流

      作為裝車(chē)隊一名調度員，雖從事的崗位普通，但很重要。不僅擔負著(zhù)全隊裝車(chē)、調派車(chē)皮進(jìn)出站任務(wù)，還需了解當班時(shí)煤倉儲量的多少，礦井提煤量情況等，只有清楚掌握這些情況，才能根據洗煤廠(chǎng)調度室匯報的混煤倉位和噴吹煤倉位情況進(jìn)行統一安排，然后與鐵路運營(yíng)處調度員聯(lián)系是否要裝混煤車(chē)皮還是裝噴吹煤車(chē)皮，車(chē)皮什么時(shí)間進(jìn)站、什么時(shí)間出站，逐一都得記在腦海、刻在心頭，確保裝車(chē)數量飽滿(mǎn)、準確正點(diǎn)、安全高效。

      在上夜班的時(shí)候，從接班到下班，車(chē)皮是一列接一列的裝煤，整夜忙個(gè)不停，說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)身體很累，可心里是樂(lè )的。她所在的班組曾創(chuàng )出日外運車(chē)皮量374節，為公司節約裝車(chē)時(shí)間9萬(wàn)分鐘，節約延時(shí)費合計11萬(wàn)元，制作各種報表10萬(wàn)次無(wú)差錯，計量車(chē)皮89153萬(wàn)節、噸數7227486萬(wàn)噸，合格率達到100%。圓滿(mǎn)完成了全礦外運生產(chǎn)任務(wù)指標。她說(shuō)：“累，但快樂(lè )著(zhù)、值！”正是在這樣平凡的工作中，才體現出她刻苦鉆研業(yè)務(wù)，愛(ài)崗奉獻，把個(gè)人利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起，不計個(gè)人得失，任勞任怨，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。

      一腔熱血灑協(xié)管  十載年華星閃耀

      在10多年的協(xié)管安全工作中，她漸漸摸索出了有效經(jīng)驗，她覺(jué)得干協(xié)管工作，不光要苦口婆心地跟這些違章、違紀人員講道理做工作，還要用實(shí)際行動(dòng)去幫助他們，用真摯的愛(ài)心去感化他們。

      申巧玲就是這樣，在平凡的崗位上，把一片愛(ài)心都無(wú)私奉獻在了協(xié)管安全工作上。她沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì)，也沒(méi)有感人肺腑的壯語(yǔ)，有的只是為自己所從事的工作付出滿(mǎn)腔熱忱和無(wú)限忠誠。一個(gè)擔負礦安全協(xié)管員、安全心理咨詢(xún)員、女工委員、計劃生育員、疾控聯(lián)絡(luò )員、基層通訊員等多項工作的女人，用柔弱的肩膀挑起了礦山安全協(xié)管重任，得到了大家的交口稱(chēng)贊，也得到了社會(huì )的認可。2008年8月11日，她被中國志愿者協(xié)會(huì )吸納為會(huì )員，成為了一名國家級志愿服務(wù)者。正是她出色的工作表現，贏(yíng)得了礦工們廣泛贊譽(yù)，連續多年被礦、集團公司授予三八紅旗手、三八紅旗標兵、十大杰出女職工、十佳標兵、十佳協(xié)管員、職業(yè)道德十佳標兵、好礦嫂等榮譽(yù)稱(chēng)號，今年又一次當選常村煤礦“十大杰出女職工”榮譽(yù)稱(chēng)號， 她用平凡的工作演繹著(zhù)時(shí)代精神，用真情唱響了礦井安全之歌。                                                          

                              （文 李秀文）

責任編輯：韓鵬飛