今年以來(lái)，郭莊煤業(yè)認真落實(shí)集團要求，堅持把“降成本與提效率”作為深入推進(jìn)精益化管理的突破口和切入點(diǎn)，不僅在升級磅房智能稱(chēng)重系統、強化綜采工作面供液系統管理等關(guān)鍵技術(shù)上下功夫，還在優(yōu)化科室管理方面動(dòng)腦筋、想辦法，“提純”管理要素，節約管理成本，積極探索減人提效、降本增效、提效增效的方法和途徑，發(fā)揮精益管理看板工具的優(yōu)勢，初步形成一套具有郭莊特色、管理高效的部門(mén)精益管理模式。今年，該公司將陸續在管理科室推廣應用。

掛圖作戰——讓標準“生金”

方法得當，事半功倍，提的是效率，見(jiàn)的是效益。如何向管理成本“要賬”，最根本、最有效、最直接的方法就是對每一道管理流程、每一個(gè)管理環(huán)節、每一點(diǎn)管理要素都“量身定制”一套標準，使“需要干什么、怎么去干、干到什么程度、得到什么效果”都有法可依、有規可循，進(jìn)而讓標準“生金”，讓管理提效。

郭莊煤業(yè)積極發(fā)揮精益管理的看板工具優(yōu)勢，以“一圖讀懂”“防范未然”“以史為鑒”三個(gè)模塊為載體，統領(lǐng)部門(mén)全部工作，把復雜工作圖表化，簡(jiǎn)單工作串聯(lián)化，開(kāi)啟“導航”模式，實(shí)施菜單式管理、字典式查閱，減少了工作中重復溝通、重復查閱資料的時(shí)間，更好地解決了團隊成員因理解認知不一而導致落實(shí)成效不同的問(wèn)題，減少人力成本、溝通成本，提升工作效能，促進(jìn)部門(mén)工作高標準高效率高質(zhì)量落地?！耙粓D讀懂”模塊：即把部門(mén)全部任務(wù)提煉成工作要點(diǎn)圖和流程圖，科室人員能夠迅速掌握本部門(mén)各個(gè)崗位的工作要點(diǎn)及流程，降低失誤率，提高執行質(zhì)效。 特別是在疫情防控期間，鼓勵管理科室每月部分人員輪流居家辦公，有效解決了AB崗轉換梗阻的問(wèn)題，A崗在落實(shí)B崗工作時(shí)，直接查閱相關(guān)圖表即可。從公司層面講，為企業(yè)“六定改革”，減人提效等工作奠定了一定基礎；從個(gè)人層面講，促進(jìn)了員工由“單面手”向“多面手”的鍛煉和提升，使其逐步具備更強的專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力。

精益求精——問(wèn)細節“要效”

細節決定成敗。不以事小而不專(zhuān)，不以小事而不為。在實(shí)際工作中，部門(mén)管理中的任何一個(gè)細節都足以讓整個(gè)工作陷入被動(dòng)，進(jìn)而使工作成效大打折扣。因此，郭莊煤業(yè)將安全管理中的“預想、預判、預知”理念，引入到部門(mén)精益化管理之中，要求部門(mén)中的每一項管理要素都做到精益求精、防范未然，真正向細節“要效”。

“防范未然”模塊就是該公司的試點(diǎn)部門(mén)除承擔基本崗位任務(wù)外，還承擔著(zhù)“辦文辦事辦會(huì )”的主要職責。為有效避免在承辦大中型會(huì )議時(shí)手忙腳亂、考慮不周等現象，該公司制定了“會(huì )議組織環(huán)節程序確認清單”，針對視頻會(huì )、專(zhuān)題會(huì )、例會(huì )等不同會(huì )議的特點(diǎn)，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)配置、會(huì )議宣貫等五個(gè)方面明確了56項細節。例如，在會(huì )議資料擺放這一環(huán)節，設定了擺放順序正確一致、資料齊備無(wú)短缺、資料橫豎一條線(xiàn)等標準，工作人員落實(shí)一項打鉤確認即可。通過(guò)創(chuàng )新實(shí)施，人力投入減少了50%以上，溝通效率提升了50%以上，失誤率由較小降為“極小”，甚至“0”。

案例收集——向“錯題”要分

緊跟方能跟緊，實(shí)干才能干實(shí)。為精準高效地落實(shí)好集團的每一項工作要求和部署，郭莊煤業(yè)以問(wèn)題為導向，精算問(wèn)題賬，向“錯題”要分。

“以史為鑒”模塊即建立問(wèn)題“回頭看”臺賬，也就是“錯題本”。對集團在該公司全面從嚴治黨、保密管理等專(zhuān)題和常規指導時(shí)提出的意見(jiàn)建議、集團黨委公布的巡視巡察情況、集團黨委在開(kāi)展“四不兩直”調研督導工作時(shí)所提出的意見(jiàn)建議，全部建立了 “回頭看”臺賬，定期不定期“回頭看”，自我鞭策，研究分析，總結對標，對標集團先進(jìn)的管理方法和工作方法，舉一反三，自查自糾，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，逐級向主管領(lǐng)導請示報告，以知其然、知其所以然的鉆研精神，杜絕同類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生，不斷提升工作的精益化管理水平和效能，確保集團各項工作部署在郭莊煤業(yè)落地生根，開(kāi)花結果，以實(shí)際行動(dòng)增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”。

（文 矯幸孜）

責任編輯：李世臣