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績(jì)效管理按照績(jì)效計劃、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效評價(jià)和績(jì)效提升與激勵四個(gè)步驟進(jìn)行,實(shí)行集團黨委、基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)兩級負責,集團黨委、集團政工部門(mén)、基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)、基層政工部門(mén)、基層黨支部分層運行。對基層黨支部的黨(團)員和普通職工崗位行為、組織行為和社會(huì )行為的管理,以6S管理為平臺,運行實(shí)施。
(一)績(jì)效計劃
績(jì)效計劃是績(jì)效管理的起始環(huán)節,通過(guò)制定工作計劃,對一定時(shí)期內的工作做出規劃和安排,來(lái)保障管理目標的實(shí)現。
1、績(jì)效計劃的分類(lèi)
(1)五年規劃。集團黨委、基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)的中長(cháng)期重點(diǎn)工作要制定五年規劃。
(2)年度計劃。各級黨組織和各級政工部門(mén)要制定《年度計劃書(shū)》,對年度重點(diǎn)工作做出計劃。
(3)月度任務(wù)。各級黨組織和各級政工部門(mén)要制定《月度任務(wù)書(shū)》,對月度重點(diǎn)工作做出安排。
2、制定績(jì)效計劃的依據
(1)黨的路線(xiàn)、方針、政策。
(2)上級黨組織的目標和任務(wù)。
(3)集團公司“三地一新”戰略目標和黨建工作“德、新、和”總體要求。
(4)本單位黨的中心工作。
(5)本單位戰略目標、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展等具體情況。
3、制定績(jì)效計劃的程序
(1)調查研究,提出計劃草案。根據上級黨組織工作部署,結合企業(yè)發(fā)展戰略和黨建工作的目標要求,通過(guò)深入細致的調查研究,理清思路、找準問(wèn)題,有針對性地提出下一工作周期的計劃草案。
(2)上下溝通,修訂計劃草案。就計劃草案,主動(dòng)與上級黨組織、分管領(lǐng)導進(jìn)行溝通,達成共識;積極與相關(guān)職能部門(mén)溝通,確保計劃相互協(xié)調;注重與基層單位、職工群眾溝通,確保計劃立足實(shí)際、服務(wù)基層。
(3)討論研究,形成工作計劃。召開(kāi)會(huì )議,對計劃草案進(jìn)行討論研究、修訂完善,形成正式的工作計劃。
(4)審定確認,及時(shí)反饋計劃。將制定好的工作計劃,按其規范性要求上報績(jì)效辦公室進(jìn)行審定,未達到要求的,要進(jìn)一步溝通、修訂和完善;審定合格的,績(jì)效辦公室要及時(shí)進(jìn)行反饋。[page]
(二)績(jì)效實(shí)施
績(jì)效實(shí)施是通過(guò)分解計劃、明確職責、落實(shí)責任、溝通輔導,來(lái)保障績(jì)效計劃落實(shí)的重要環(huán)節。
1、分解計劃。將績(jì)效計劃從時(shí)間上分解,五年規劃逐年分解;年度計劃逐月分解;月度任務(wù)進(jìn)一步分解到周、日。
2、明確職責。各級黨組織、各級政工部門(mén)要制定工作職責;政工干部要制定《崗位責任書(shū)》,確定崗位職責,明晰工作標準。
3、落實(shí)責任。根據各級黨組織、各級政工部門(mén)的工作職責,按管理層次將責任分解至黨組織或政工部門(mén);各級黨組織、各級政工部門(mén)內部,根據《崗位責任書(shū)》,將責任分解到人。各責任主體按照工作標準認真落實(shí)相應責任,積極完成工作任務(wù)。
4、溝通輔導。一是建立政工部門(mén)工作例會(huì )制度,暢通部門(mén)與主管領(lǐng)導的溝通渠道。二是建立政工部門(mén)對基層工作定期與動(dòng)態(tài)相結合的檢查指導制度,經(jīng)常深入基層進(jìn)行檢查指導。三是建立問(wèn)題整改制度,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題要下發(fā)“三定表”,督促整改。四是建立課題調研制度,對檢查中發(fā)現的共性問(wèn)題或深層次的問(wèn)題,要確定課題進(jìn)行調研,積極尋找破解之策。
(三)績(jì)效評價(jià)
在績(jì)效實(shí)施過(guò)程結束后,要對各級黨組織、各級政工部門(mén)和政工干部所取得的績(jì)效進(jìn)行及時(shí)的檢查、分析和評價(jià),既要檢查預期目標的兌現情況,也要從中總結經(jīng)驗、教訓,從而不斷提高管理水平,取得更好管理績(jì)效???jì)效評價(jià)分為組織評價(jià)和自我評價(jià)。
1、績(jì)效評價(jià)堅持的原則
(1)評價(jià)過(guò)程與評價(jià)結果相結合。既要評價(jià)黨建工作開(kāi)展的過(guò)程,又要評價(jià)黨建工作所取得的成效,做到過(guò)程與結果相互印證。同時(shí),要借用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性核心指標來(lái)評價(jià)黨建工作對企業(yè)發(fā)展的影響和貢獻。
(2)定性評價(jià)與定量評價(jià)相結合。通過(guò)引入各種比率、滿(mǎn)意度等量化分析的方法,將一些評價(jià)指標進(jìn)行量化評價(jià);對于量化后容易造成評價(jià)失真的內容,采取定性評價(jià)的方式進(jìn)行。
(3)月度評價(jià)與年度評價(jià)相結合。月底要對當月重點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行評價(jià);年底要對全年工作目標任務(wù)完成情況進(jìn)行全面評價(jià)。
(4)自我評價(jià)與組織評價(jià)相結合。各級黨組織、各級政工部門(mén)和政工干部在接受組織評價(jià)前,要進(jìn)行自我評價(jià),實(shí)現自我管理。
2、組織評價(jià)的依據
(1)月度組織評價(jià)的依據。對集團政工部門(mén)、基層政工部門(mén)、基層黨支部的月度組織評價(jià)以《月度任務(wù)書(shū)》為依據;對政工干部的月度組織評價(jià),以《月度任務(wù)書(shū)》中分解的工作責任落實(shí)情況和日常表現為依據。對基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)不進(jìn)行月度評價(jià)。
(2)年度組織評價(jià)的依據。對基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)實(shí)施半年度評價(jià)和年度評價(jià),評價(jià)以《潞安集團黨委黨建工作績(jì)效管理評價(jià)細則》(附件1)為依據;對政工部門(mén)的年度組織評價(jià)以各部門(mén)的《年度計劃書(shū)》、逐月的組織評價(jià)結果、創(chuàng )新工作成果等為依據;對基層黨支部的年度組織評價(jià)由各基層黨委(直屬黨總支)自行確定;對政工干部的年度組織評價(jià),以個(gè)人逐月組織評價(jià)結果和所在黨組織(或部門(mén))年度績(jì)效為依據。[page]
3、組織評價(jià)的實(shí)施
(1)組織評價(jià)的主體。組織評價(jià)按管理層次進(jìn)行,集團黨委績(jì)效管理評價(jià)辦公室負責對基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)和集團黨委機關(guān)績(jì)效管理評價(jià)辦公室的工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià);集團黨委機關(guān)績(jì)效管理評價(jià)辦公室負責對集團政工部門(mén)的工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià);基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)負責對其政工部門(mén)、黨支部工作績(jì)效的評價(jià)。各級政工部門(mén)負責人負責對本部門(mén)人員的評價(jià)。對各級黨組織、各級政工部門(mén)主要負責人,以對其所在黨組織(或部門(mén))的評價(jià)結果代替對其個(gè)人的評價(jià)。
(2)組織評價(jià)的流程。對各級黨組織和各級政工部門(mén)的組織評價(jià)按照《潞安集團黨委黨建工作績(jì)效評價(jià)流程》(附件2)進(jìn)行。
(3)組織評價(jià)的紀律。開(kāi)展評價(jià)時(shí),評價(jià)工作人員要嚴格遵守《潞安集團黨委黨建工作信息采集工作紀律》(附件3)和《潞安集團黨委黨建工作組織評價(jià)工作紀律》(附件4)。
(4)組織評價(jià)的計分辦法。對各級黨組織、各級政工部門(mén)和政工干部的月度組織評價(jià)以及各級政工部門(mén)的年度組織評價(jià),采取百分制評分的辦法,每項工作根據權重確定分值,圓滿(mǎn)完成的按標準分值計分,未完成的酌情扣分。對基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)的半年度、年度組織評價(jià),采取千分制評分的辦法。根據綜合得分,按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次排出名次。
(5)評價(jià)結果反饋。組織評價(jià)結束后,應及時(shí)將評價(jià)結果進(jìn)行反饋,反饋既要肯定成績(jì)、指出不足,還要提出改進(jìn)建議。被評價(jià)者對評價(jià)結果存在異議的,應在接到評價(jià)結果一周內按管理層次,向上級評價(jià)機構提出復議申請,評價(jià)者要認真復核存在異議的評價(jià)結果,必要時(shí)要重新采集信息,確有偏差的,要及時(shí)糾正。
4、自我評價(jià)的實(shí)施
各級黨組織、各級政工部門(mén)和政工干部都要積極開(kāi)展自我評價(jià)。各級黨組織、各級政工部門(mén)要營(yíng)造寬松的自我評價(jià)氛圍,讓職工群眾愿意在組織面前剖析自己、查擺問(wèn)題。同時(shí)要建立一定的激勵約束機制,對于嚴于自評的組織或同志要給予激勵,對于自評走過(guò)場(chǎng)的,給予批評,并責令重新評價(jià)。自我評價(jià)應按月進(jìn)行,需在組織評價(jià)前完成。
(四)績(jì)效提升與激勵
績(jì)效提升與激勵是連接績(jì)效評價(jià)與下一循環(huán)績(jì)效計劃的橋梁,該環(huán)節既要對績(jì)效評價(jià)中發(fā)現的問(wèn)題加以改進(jìn)、對好做法加以總結和推廣,還要根據績(jì)效評價(jià)結果對有關(guān)組織和個(gè)人進(jìn)行獎懲兌現,以推動(dòng)績(jì)效管理實(shí)現良性循環(huán)。
1、績(jì)效提升。一方面,被評價(jià)的各級黨組織、各政工部門(mén)和政工干部要結合發(fā)現的問(wèn)題和提出的改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行認真分析,立即加以整改。整改要定存在問(wèn)題原因、定整改責任人、定整改措施、定整改期限,保證績(jì)效改進(jìn)及時(shí)、有效。同時(shí),要對一個(gè)管理周期內的工作進(jìn)行認真總結,既要總結失敗的教訓,也要總結成功的經(jīng)驗,通過(guò)總結,不斷找準工作的規律性,實(shí)現工作的持續提升。
2、績(jì)效激勵。對基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)的績(jì)效評價(jià)結果,將納入基層領(lǐng)導班子的年度考核,并作為創(chuàng )建“四好班子”和評選先進(jìn)的重要依據,同時(shí)集團黨委要對排名靠后的單位書(shū)記進(jìn)行約談。對集團政工部門(mén)的績(jì)效評價(jià)結果與部門(mén)評選先進(jìn)掛鉤。各基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)要根據本單位實(shí)際情況,制定對于其政工部門(mén)、黨支部的績(jì)效獎懲辦法。各級政工部門(mén)應充分結合部門(mén)實(shí)際,從激勵、調動(dòng)政工干部積極性的角度,制定部門(mén)績(jì)效獎懲辦法。
(五)具體實(shí)施辦法
集團政工部門(mén)、基層黨委(直屬黨總支、直屬黨支部)、基層政工部門(mén)、基層黨支部的具體績(jì)效管理,要在執行上述原則性要求基礎上,按照集團黨委績(jì)效管理評價(jià)委員會(huì )[2009]1號文件的具體要求運行實(shí)施。
(供稿人:鐘 軍)
責任編輯:楊萍
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