記《潞安報》讀者來(lái)信推進(jìn)落實(shí)情況

利民之事，絲發(fā)必興。今年4月份，學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái)，潞安化工集團黨委著(zhù)力多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)，為進(jìn)一步推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，更好地傾聽(tīng)員工和家屬的心聲，在《潞安報》開(kāi)通《讀者來(lái)信》欄目，圍繞工作和生活中瑣碎繁雜的小事，面向集團廣大員工家屬開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)煩事難事、提提意見(jiàn)建議”話(huà)題征集活動(dòng)。截至6月16日，《潞安報》共收到讀者來(lái)信62封。無(wú)疑，一封信就是一個(gè)“民生清單”，就是一個(gè)現實(shí)，一份期待。潞安化工集團公司有關(guān)單位和部門(mén)，從細、從小、從實(shí)、從惠入手，一件一件推進(jìn)。

時(shí)近兩個(gè)月，您來(lái)信的問(wèn)題解決了嗎？讀者真的滿(mǎn)意嗎？今天，記者再次走近了他們。

天熱廠(chǎng)區行路遠，惠民班車(chē)開(kāi)通了！

煤基合成油公司廠(chǎng)區占地面積約750畝，離工作崗位最遠的員工要比別的崗位員工提前近半個(gè)小時(shí)出發(fā)才能按時(shí)到達。天氣熱起來(lái)后，行走花費時(shí)間不僅較長(cháng)，偶爾會(huì )延誤中午就餐休息時(shí)間。煤基合成油公司黨政了解到員工的心聲后，著(zhù)手安排公司小車(chē)隊第一時(shí)間對廠(chǎng)內中午接送員工的時(shí)間、站點(diǎn)及乘車(chē)人數進(jìn)行了調查，及時(shí)開(kāi)通了廠(chǎng)內的“惠民班車(chē)”，員工的呼聲迎刃而解。煤基合成油公司小車(chē)隊隊長(cháng)申愛(ài)紅說(shuō)：“員工是煤基合成油價(jià)值創(chuàng )造的主力軍，為他們服務(wù)是我們應盡的職責。下一步，我們還將跟進(jìn)乘車(chē)情況，動(dòng)態(tài)優(yōu)化班車(chē)路線(xiàn)，方便員工，積極創(chuàng )造一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車(chē)環(huán)境?！?/p>

6月13日，記者與凈化車(chē)間員工李玲同行乘坐在煤基合成油廠(chǎng)區的“惠民班車(chē)”上，李玲說(shuō)：“我們凈化車(chē)間在廠(chǎng)區最北面，沒(méi)有班車(chē)前，車(chē)間距離食堂比較遠，需要走大約15分鐘才能出了廠(chǎng)。天熱了，中午下班后，走到食堂常常大汗淋漓。下午進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，正值太陽(yáng)暴曬時(shí)間，很容易中暑。自從有了通勤車(chē)接送，我們不再需要考慮這些問(wèn)題，上班時(shí)坐著(zhù)師傅提前調好溫度的溫馨座位，心情特別舒暢，工作起來(lái)也很愉快！”氣化車(chē)間員工韓麗娟緊接著(zhù)說(shuō)：“我們氣化車(chē)間是位于廠(chǎng)區最東面的車(chē)間，也是距離生活區最遠的車(chē)間之一，從氣化車(chē)間走到廠(chǎng)前區需要二十多分鐘，夏天要頂著(zhù)烈日出行，冬天要迎著(zhù)寒風(fēng)甚至雨雪，有時(shí)候有事兒再耽擱一會(huì )兒時(shí)間，出去了飯菜都涼了。車(chē)間里的員工因為嫌路遠，有時(shí)候就干脆不出廠(chǎng)區，買(mǎi)包泡面對付對付。公司開(kāi)設惠民班車(chē)，真是辦到了我們的心坎上。不僅方便了上下班，還能按時(shí)吃到熱乎可口的飯菜，真是暖心！”

需求就是民生，滿(mǎn)意就是民意。煤基合成油公司黨政堅持盡力而為，量力而行，不斷提升服務(wù)水平。目前，該公司暢通了信訪(fǎng)渠道，鼓勵大家大膽為公司治理提建議，正在推進(jìn)落實(shí)新能源汽車(chē)充電樁安裝、籃球場(chǎng)場(chǎng)地及設施修繕、豐富干部員工文體娛樂(lè )生活、完善職工書(shū)屋建設等民生實(shí)事。

工作環(huán)境有效修繕，舊貌煥新顏！

來(lái)到鐵路運營(yíng)公司電務(wù)段屯留信號工區，我們找到當時(shí)寫(xiě)讀者來(lái)信的員工王鵬。他高興地對記者說(shuō)：“我要對公司和電務(wù)段段長(cháng)解決問(wèn)題的效率大大點(diǎn)個(gè)贊，不僅為我們站區解決了洗浴問(wèn)題，還解決了環(huán)境污染的問(wèn)題。這充分說(shuō)明領(lǐng)導真把我們的困難看在了眼里，放在了心上，也落實(shí)在了具體的行動(dòng)上，我們心里暖洋洋的?！彼€說(shuō)：“非常慶幸自己能夠成為鐵運這個(gè)大家庭中的一名員工，今年大家降本增效、對標挖潛，工作壓力都很大，工作任務(wù)都很重，在這種情況下，還能將我們的事情掛在心上，第一時(shí)間解決我們的‘難事’。讓我們倍感組織的關(guān)懷和溫暖?！?/p>

在鐵運公司電務(wù)段，記者見(jiàn)到解決此問(wèn)題的段長(cháng)馮俊紅，他說(shuō)：“屯留工區的地理位置偏僻，工作條件比較簡(jiǎn)陋，環(huán)境也比較艱苦。當得知有員工反映洗浴以及工作環(huán)境的問(wèn)題之后，我們第一時(shí)間想辦法解決。首先，向礦方協(xié)調環(huán)境的問(wèn)題，現在礦方已將露天存煤處改為密閉保存，同時(shí)對工作場(chǎng)所門(mén)窗、墻壁等年久失修的地方進(jìn)行修繕；第二，積極與綜合事務(wù)部就采購洗浴設施、安裝等具體事宜進(jìn)行詳細溝通，已經(jīng)為該工區安裝了洗浴設施，解決了員工的洗浴問(wèn)題?！?/p>

采訪(fǎng)快結束時(shí)，馮俊紅說(shuō)：“從這件事反映出，平常為員工著(zhù)想的事還是不夠周到。今后，我一定會(huì )竭盡所能，負責好電務(wù)段全段的工作，不僅要解決好員工的后顧之憂(yōu)，更要切實(shí)把組織的關(guān)愛(ài)融入到員工的心坎上。從員工關(guān)心的事入手，把合理訴求落到實(shí)處，多站在員工的角度考慮問(wèn)題，想員工所想，幫員工所需，解決員工的實(shí)際困難，共同維護好我們這片小天地?！?/p>

主題教育開(kāi)展以來(lái)，鐵運公司通過(guò)公開(kāi)征集意見(jiàn)、領(lǐng)導調研座談、支部信訪(fǎng)工作等渠道，廣泛了解員工需求和困難，想方設法予以解決，建立支部文化書(shū)屋，為職工澡堂更換配備更衣柜，為基層偏遠站點(diǎn)定期提供便民服務(wù)用品等7件民生事項正在有序落實(shí)解決中。

在采訪(fǎng)中，鐵運公司工會(huì )主席燕燕翔告訴記者：“鐵運公司近兩個(gè)月以來(lái)，共為職工群眾辦實(shí)事、解難事55件，慰問(wèn)幫扶困難職工解決問(wèn)題13件。職工的事再小也是大事。我們將繼續把為職工群眾辦實(shí)事作為檢驗主題教育成效的重要標尺，不斷提升職工群眾的幸福感、安全感?！?/p>

女浴室改造，礦區環(huán)境更舒心！

潞臨分公司黑龍關(guān)煤業(yè)是潞安化工集團的整合煤礦，因公司地域特點(diǎn)，冬天低溫時(shí)間較長(cháng)。楊曦，是一位新入職潞安化工的大學(xué)生，她現在是該公司黨群部的一位科員。記者通過(guò)電話(huà)采訪(fǎng)了她：“我是去年剛來(lái)黑龍關(guān)煤業(yè)公司上班，因工作所在地處于大山深處，冬天低溫時(shí)間較長(cháng)。天氣最冷的時(shí)候，辦公樓廁所洗漱池的水更是冰涼刺骨，好幾次在廁所門(mén)口聽(tīng)見(jiàn)大家嘆氣著(zhù)說(shuō)：‘這冬天可真冷，要是廁所能有個(gè)熱水器就好了?！硗?，我們女員工浴室設備老化，洗澡時(shí)水溫不均衡，時(shí)冷時(shí)熱，而且女浴室二樓的門(mén)無(wú)法上鎖，洗澡變成一件頭疼的事?！?/p>

楊曦告訴記者：“《讀者來(lái)信》欄目把我提的意見(jiàn)反饋給了單位，我們黑龍關(guān)煤業(yè)領(lǐng)導高度重視，當即就組織總工辦、后勤等多個(gè)部門(mén)協(xié)調，針對女工澡堂改造現場(chǎng)進(jìn)行調研。改造很快，現在女澡堂設施已煥然一新！洗漱間安裝了熱水器，確保24小時(shí)熱水供應，洗澡很方便，真開(kāi)心！我只是一個(gè)新入職的大學(xué)生，反映的兩項民生問(wèn)題很快都已得到解決。真心感謝領(lǐng)導對我們的關(guān)愛(ài)、關(guān)心，讓我們更有信心學(xué)有所用，學(xué)有所報，滿(mǎn)腔熱情努力工作?！?/p>

問(wèn)題落實(shí)到不到位，員工最有發(fā)言權。黑龍關(guān)煤業(yè)保衛部辦事員龐濤說(shuō)：“黑龍關(guān)最近變化很大，就說(shuō)我們每天上下班走的路都比以前干凈多了?，F在銷(xiāo)售場(chǎng)地和所有道路都鋪了油，定期沖洗，我的鞋子每天都干干凈凈?！?/p>

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。黑龍關(guān)煤業(yè)總工辦副部長(cháng)劉寶剛告訴記者：“女工浴室改造，是女員工呼聲最大的事情。我們在接到來(lái)信反饋后，第一時(shí)間開(kāi)展調研，組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，研究解決辦法，專(zhuān)人推進(jìn)落實(shí)。我們對工程改造方案一遍一遍反復調研、論證，經(jīng)過(guò)集思廣益，首先對損壞嚴重的五套淋浴設施進(jìn)行更換，并對地磚、熱水管道重新進(jìn)行了鋪設，剩下的設施實(shí)施了修舊利廢，以最快的速度，完成了女工浴室改造工程?！?/p>

黑龍關(guān)煤業(yè)公司聚焦員工群眾所需，想方設法為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，對礦區進(jìn)行亮化、美化，道路鋪油、路桿安裝燈箱、澡堂改造加層，開(kāi)通通勤車(chē)、發(fā)放“急救小藥瓶”720余個(gè)，設立員工探親招待所、增設員工活動(dòng)室、修建廉政文化小公園等，一些能量化的成果都已列入清單，正在接受員工“檢閱”。

停車(chē)難、出行堵，精準施策！

“停車(chē)難、亂停車(chē)”都是繞不開(kāi)的痛點(diǎn)，交通頑疾，更是民生難題。

余吾煤業(yè)員工們兩次來(lái)信反映；“上下班時(shí)，東大門(mén)區域員工進(jìn)出通道嚴重擁堵。由于當地區域道路的原因，一方面外部的大型貨運車(chē)輛常常是繞過(guò)309國道官莊收費站而選擇從此處繞行；另一方面，余吾煤業(yè)產(chǎn)生的矸石以及洗矸等拉運車(chē)輛都是從東大門(mén)區域經(jīng)過(guò)，導致該區域的車(chē)流量密集，大車(chē)多、灰塵大，環(huán)境衛生差。同時(shí)，礦區內部車(chē)位較少，無(wú)法滿(mǎn)足員工停車(chē)的需求。而礦區外停車(chē)場(chǎng)距離較遠，接送電瓶車(chē)不能保證隨到隨走。從停車(chē)場(chǎng)步行到礦區道路上灰塵多、大車(chē)多，不安全也不衛生，導致員工不愿意往礦區外停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛。造成了每天上下班的高峰，余吾煤業(yè)大門(mén)前的擁堵?！?/p>

經(jīng)年累月，這成為長(cháng)期困擾余吾煤業(yè)員工的“老大難”問(wèn)題，接到來(lái)信反饋，余吾煤業(yè)黨政針對東大門(mén)交通擁堵及礦區外停車(chē)場(chǎng)至礦區大車(chē)多、不安全、衛生環(huán)境不好的問(wèn)題，采取道路限高措施，增設限高桿，防止大型車(chē)輛進(jìn)入該區域；礦井排大矸的車(chē)輛，重新規劃新路線(xiàn)，避開(kāi)東大門(mén)區域；拉運礦井洗矸的車(chē)輛重新規劃新路線(xiàn)，途徑礦區南大門(mén)拉運地銷(xiāo)煤車(chē)輛所走的路段。同時(shí)，進(jìn)一步增加礦區外停車(chē)場(chǎng)到礦區接送人員的電瓶車(chē)，從原來(lái)的2輛增加為4輛。尤其是上班高峰期，通過(guò)增加電瓶車(chē)數量和運行的頻次，確保能夠及時(shí)接送職工到達礦區。針對礦區停車(chē)位較少，在礦區南大門(mén)內部道路兩側，利用空閑區域增設停車(chē)位約100個(gè)；在礦區中央區道路兩側便道上增設停車(chē)位約50個(gè)；加快中央區西側停車(chē)場(chǎng)洗車(chē)房建設進(jìn)度，減少對西側停車(chē)場(chǎng)的影響，屆時(shí)能夠增加50個(gè)停車(chē)位。民生是企業(yè)和諧之本，余吾煤業(yè)正一步一個(gè)腳印地將所辦實(shí)事逐一落實(shí)。

而在侯堡大街，針對集團辦公樓附近區域亂停車(chē)的問(wèn)題，聚創(chuàng )分公司、安保服務(wù)公司進(jìn)行了集中整治，還在關(guān)鍵區域安裝了隔離墩等措施，防止車(chē)輛亂停亂放。

民生連著(zhù)民心，民生改善連接著(zhù)員工美好生活的切身感受。

停車(chē)難緩解了，出行更順暢了；女工浴室再改造，礦區環(huán)境更舒心了；廠(chǎng)區到宿舍步行太遠，通勤車(chē)更方便了……一封一封“民生清單”正在變成一幅幅“幸福實(shí)景”。

當前，潞安化工集團上上下下扎實(shí)推動(dòng)主題教育，集團各單位聚焦員工關(guān)切，緊貼民生熱點(diǎn)，突出問(wèn)題導向，凝心聚力辦實(shí)事，多措并舉解難題。只有持續提升員工的“幸福指數”，才能形成全員攻堅、砥礪奮進(jìn)的強勁動(dòng)能。相信，隨著(zhù)主題教育“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”成效的顯現，一定能凝聚起推動(dòng)潞安化工高質(zhì)量發(fā)展的強大合力，換來(lái)員工更加甜美的幸福笑臉。

（文/圖 首席記者 經(jīng)緯 孔靜）

責任編輯：李世臣