面對煤礦去產(chǎn)能、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢持續低迷的現狀，常村礦堅持以銷(xiāo)保產(chǎn)，以質(zhì)促銷(xiāo)，從井下源頭到外運裝車(chē)，全方位、全過(guò)程加強煤質(zhì)監測監控，保證外運商品煤批批合格，確保高品質(zhì)煤銷(xiāo)售利潤最大化。

　　該礦牢固樹(shù)立“煤質(zhì)是企業(yè)的生命線(xiàn)”的思想，每天在煤質(zhì)會(huì )上對上一天所裝車(chē)皮數量、品種、灰分、硫分、限下進(jìn)行通報，及時(shí)掌握商品煤質(zhì)量動(dòng)態(tài)指標，通過(guò)前一天的煤質(zhì)指標對當天的煤質(zhì)進(jìn)行調控。要求井下采樣人員加大采樣頻次，確保煤質(zhì)數據的真實(shí)可靠，并切實(shí)做好相關(guān)記錄和分析報告。加強管理人員對采樣人員的監督力度，對不重視煤質(zhì)管理的班組及個(gè)人批評教育，并給予相應處罰，保證煤質(zhì)工作的有效開(kāi)展。

        為保證運輸煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，該礦對車(chē)皮從進(jìn)礦到裝車(chē)、出礦等環(huán)節制定一整套監管制度，對能加固的車(chē)皮盡最大可能進(jìn)行安全加固，并利用好回檢車(chē)皮和其它車(chē)皮內的雜物、垃圾進(jìn)行清理后的裝載，基本杜絕商品煤中的雜物垃圾。在此基礎上,該礦還堅持“以人為本，用戶(hù)至上”的原則，對所有混煤、噴吹煤和地銷(xiāo)煤用戶(hù)分別建立“用戶(hù)質(zhì)量信息跟蹤臺帳”，對用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，建立用戶(hù)走訪(fǎng)制度，開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度調查，根據用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,全力構建“以買(mǎi)方為市場(chǎng)，以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)模式，為順利完成各項任務(wù)指標奠定了堅實(shí)基礎。

（文/ 劉麗艷）

責任編輯：孔靜