常村礦堅持抓好“源頭生產(chǎn)、煤流除雜、配煤質(zhì)量、精煤洗選、儲裝運輸、煤質(zhì)化驗”等各道關(guān)口，大力推行精細化管理，確保礦井外運煤炭質(zhì)量合格、效益穩定。

      該礦從優(yōu)化源頭設計抓起，合理設計采高，避免或減少破頂、底板采煤。在遇到斷層、陷落柱、石包等地質(zhì)構造時(shí)，業(yè)務(wù)科室及時(shí)制定煤質(zhì)保證措施、調整工藝工序，從源頭確保煤炭?jì)?yōu)質(zhì)優(yōu)效。圍繞原煤運輸、加工、儲運等關(guān)鍵節點(diǎn)管理，狠抓煤炭運輸過(guò)程質(zhì)量的管控，嚴禁水煤、雜物等進(jìn)入運輸系統，確保煤質(zhì)優(yōu)質(zhì)、穩定。

      在煤炭選洗加工環(huán)節，該礦進(jìn)一步加強現場(chǎng)管理人員帶班盯崗和走動(dòng)管理，突出抓好動(dòng)篩排矸、轉載運輸、洗選加工、裝運銷(xiāo)售等過(guò)程控制，緊盯市場(chǎng)需求，適時(shí)調整產(chǎn)品結構，努力實(shí)現煤炭產(chǎn)品選洗綜合回收率最大化，有效提高了煤炭質(zhì)量，增加了熱量。經(jīng)過(guò)三次配裝，外銷(xiāo)商品煤達到了六千大卡的要求，保證了常村電煤在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

      為了更好地服務(wù)客戶(hù)，該礦實(shí)行專(zhuān)人負責制，及時(shí)了解用戶(hù)生產(chǎn)、耗煤、配比、庫存等情況，不斷提升綜合服務(wù)質(zhì)量，全力構建起“以買(mǎi)方為市場(chǎng)，以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)模式，使客戶(hù)滿(mǎn)意度達到100%，贏(yíng)得廣大用戶(hù)的良好口碑，保證了煤炭市場(chǎng)占有率。

（文 文娟 保紅）

責任編輯：韓鵬飛