按照信訪(fǎng)穩定工作的要求，常村礦不斷創(chuàng )新維穩工作機制，引導干部職工認清當前面臨的形勢，正視存在的問(wèn)題和困難，增強職工信心，鼓舞員工干勁，營(yíng)造風(fēng)正、氣順、人和的風(fēng)氣，有力保障大局穩定、政治穩定、礦區穩定。

      該礦不斷強化信訪(fǎng)穩定工作，突出落實(shí)各級信訪(fǎng)穩定工作主體責任，形成黨政工團齊抓共管格局。堅持“做好一個(gè)接待，執行好兩個(gè)制度，運行好一個(gè)辦法，落實(shí)好三個(gè)責任”的“一二一三”工作思路，嚴格實(shí)行“日排查，零報告”制度，依托信訪(fǎng)QQ群和61個(gè)黨支部的信息員對不穩定因素進(jìn)行排查，對排查出的信訪(fǎng)隱患建立臺帳，跟蹤督辦。

      堅持“礦長(cháng)、書(shū)記信訪(fǎng)接待日”制度，定期接待來(lái)訪(fǎng)的職工家屬，與其溝通交流，了解職工群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，化解矛盾糾紛，及時(shí)安排有關(guān)單位和部門(mén)落實(shí)解決存在的問(wèn)題，著(zhù)力打造“綠色”通道，確保信訪(fǎng)渠道陽(yáng)光暢通。

      同時(shí)，該礦嚴格執行信訪(fǎng)聯(lián)動(dòng)工作制度和不穩定因素排查制度，認真落實(shí)《信訪(fǎng)工作分級歸口管理及責任追究辦法》，分級對口受理職責范圍內的信訪(fǎng)事項，及時(shí)化解苗頭性問(wèn)題，對每日排查出的不穩定因素及時(shí)進(jìn)行信息掌握和溝通，并按規定期限和程序辦理。從而落實(shí)好首辦責任、督辦責任和督查責任，提高初訪(fǎng)辦理的質(zhì)量和效率，確保第一時(shí)間、第一地點(diǎn)解決問(wèn)題、化解矛盾，預防矛盾激化。

      在此基礎上，該礦充分發(fā)揮廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體作用，強化教育提素質(zhì)，利用班前班后會(huì )、周二、五學(xué)習對職工加大法律法規知識的學(xué)習宣教，大力開(kāi)展形勢任務(wù)教育，引導職工明確當前集團、礦改革發(fā)展新形勢，有序解決職工群眾的合理訴求，及時(shí)掌握礦井信訪(fǎng)穩定工作信息，維護礦區和諧穩定。

                                     （文 郝麗麗 胡佳敏）

責任編輯：韓鵬飛