質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“生命線(xiàn)”。集團煤質(zhì)中心通過(guò)完善煤質(zhì)管理制度，狠抓售前、售中、售后煤質(zhì)管理，最大限度調動(dòng)各礦精益求精抓質(zhì)量、堅持不懈樹(shù)品牌、市場(chǎng)需求調結構的積極性，全力以赴推動(dòng)煤質(zhì)管理邁向新水平。

      集團煤質(zhì)中心不斷創(chuàng )新制度管理，全面做實(shí)煤質(zhì)監控，助力市場(chǎng)競爭。一是實(shí)行煤質(zhì)事故問(wèn)責制。比照安全事故處理辦法，研究制定了《煤質(zhì)事故問(wèn)責制度》，對煤質(zhì)事故責任礦和責任人開(kāi)展事故追責，有效防止煤質(zhì)事故發(fā)生。二是建立煤質(zhì)調度制。成立了煤質(zhì)調度，做到煤質(zhì)管理關(guān)口前移，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生；加強了煤質(zhì)信息的收集整理反饋，建立了煤質(zhì)管理臺賬，做到規范化、制度化。三是強化全過(guò)程煤質(zhì)監管制。完善從工作面設計、生產(chǎn)組織、轉運提升到庫存、裝車(chē)全過(guò)程的煤質(zhì)管理機制，加大煤質(zhì)問(wèn)責和考核力度，確保煤質(zhì)動(dòng)態(tài)穩定、批批合格。四是完善煤質(zhì)糾紛處理機制。進(jìn)一步完善事前預測、事中控制、事后及時(shí)解決問(wèn)題的煤質(zhì)糾紛處理機制，對用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題快速做出反映，有理、有利、有節地妥善處理。五是適時(shí)更新管理制度。根據實(shí)際煤炭市場(chǎng)形勢，重新修訂下發(fā)《煤炭質(zhì)量管理辦法》，從售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節保證煤炭質(zhì)量。六是周五工作例會(huì )制。各科室負責人于每周五上午召開(kāi)例會(huì )總結一周工作并部署下周工作，及時(shí)把員工的思想統一到“一切圍繞質(zhì)量轉，一切為了質(zhì)量干”的主題上來(lái)，調動(dòng)了員工抓煤質(zhì)提效益的積極性。

（文/ 湛燕）

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