作為OA協(xié)同辦公平臺的搭建、管理、維護單位，2017年，通信公司堅持創(chuàng )新創(chuàng )效，對OA協(xié)同辦公平臺進(jìn)行了全面系統地升級改造，目前，升級工作已全面完成，有效實(shí)現了集團層面的信息資源共享。

　　集團OA協(xié)同辦公平臺自2012年啟用至今，已有近五年時(shí)間，平臺在運行和使用過(guò)程中逐漸積累了一系列的問(wèn)題，如平臺老化、卡頓過(guò)多，瀏覽器、office、Windows系統相互不兼容，手機OA客戶(hù)端不流暢、文件無(wú)法打開(kāi)、無(wú)法提交，文件流轉過(guò)程中滯留等。同時(shí)，集團業(yè)務(wù)的發(fā)展也對OA協(xié)同辦公平臺的易用性、靈活性、可擴展性提出了更多更高的要求。

　　為解決現存問(wèn)題并拓展OA協(xié)同辦公平臺功能，提高服務(wù)質(zhì)量，通信公司對OA協(xié)同辦公平臺做出了系統平滑升級，全面實(shí)現移動(dòng)化訪(fǎng)問(wèn)，流程管理精細化落地，操作界面更加簡(jiǎn)潔、直觀(guān)、實(shí)用，有效提升了系統的兼容性和可持續性。

　　同時(shí)，平臺升級后還新增了督辦系統功能，提供統一的督辦任務(wù)中心，為集團班子會(huì )決議事項的任務(wù)下達、工作逐級分解、執行協(xié)作溝通、執行反饋、成果確認等督辦業(yè)務(wù)提供統一化、系統化的分析與決策支持，實(shí)現了集團各類(lèi)督辦業(yè)務(wù)的全生命周期管理。

（文 張瑛）

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